Estrategias de Marketing para San Valentín

Hay estudios que indican que el 35% de los españoles celebran el día de los enamorados. De ellos, el 40% realizan sus compras a través de Internet. Si españoles somos más o menos 46,57 millones (datos del 2017), estamos hablando que 6,52 millones de personas aproximadamente realizarán sus compras de San Valentín, por Internet.

¿Dudas todavía en si implementar o no acciones para San Valentín? ¿Vas a permitir que otros sean los elegidos para los regalos de este día?

Si quieres ponerte manos a la obra, y sacar el máximo partido de este día tan especial – para aquellos enamorados que desean regalar algo especial a sus parejas – hoy os traemos varios ejemplos de estrategias que podéis implementar para encandilar a vuestros compradores y ser los elegidos.

Estrategias Online para el día de los enamorados:

 

#1 Estrategias sobre el propio producto

 

Hay muchísimos enamorados que quieren regalar ALGO pero no saben qué regalar. Si haces una campaña con tiempo y preparas packs especiales para regalar, acertarás seguro. A los clientes hay que facilitarles la vida y ésta es una buena manera de hacerlo.

Si tu producto no se puede paquetizar (y puedes permitírtelo) personaliza el packaging, o modifícalo ligeramente, para crear ese ambiente romántico que necesitamos en estas fechas para captar a nuestros clientes y publícalo en la web y en tus redes sociales. También puedes envolverlo de manera especial, no hace falta invertir mucho, unas simples bolsas adecuadas servirán:

packaging-san-valentin

Si aún así no ves la manera de unir varios productos, añade un regalo al producto que lo haga más especial, por ejemplo, una cajita de bombones o uno de esos llaveros en forma de corazón que se parte en dos.

 

#2 Estrategias en tu web

 

2.1 Viste de gala tu web

Si en navidad sacamos las mejores galas y le ponemos un gorro de Papá Noel a nuestro logo, o llenamos de nieve nuestra web, San Valentín no iba a ser menos.

Para WordPress, existe un plugin que llena de corazones de diferentes tamaños tu web. Se llama Valentine’s Day Hearts y podemos instalarlo en tu web si lo deseas…

plugins-wp-san-valentin

 

Igualmente, tenemos la versión para Prestashop, se llama Módulo EveRain: Navidad, Halloween, San Valentin y más. ¿Lo quieres para tu ecommerce?

 

modulo-corazones-san-valentin-ps

2.2 Crea un apartado especial en la web

De igual forma como podemos hacer SEO para Navidad manteniendo una sección, podemos hacer SEO para San Valentín y posicionarnos en búsquedas como:

seo-para-san-valentin

Si queréis saber cómo hacerlo os invito a leer nuestro artículo de SEO para Navidad ya que las necesidades de dicha landing y el proceso, es prácticamente el mismo.

 

#3 Estrategias en tus redes sociales

Esta parte es, posiblemente la más divertida porque estar en las redes sociales significa participar en la comunidad de usuarios y, ¿cómo podemos hacerles participar activamente en un día como este? Hay muchas posibilidades:

 

3.1 Creando concursos o sorteos

Puede ser un concurso por parejas en el que solicites una foto de ambos o de alguna manualidad hecha por los dos y la publiquen en sus redes sociales con un Hashtag personalizado para la ocasión.

Muy importante ver si dicho Hashtag ha existido anteriormente porque, en tal caso, no servirá.

Hay herramientas que extraen todos los participantes y, si el término escogido ha sido usado anteriormente, esas personas entrarán a participar automáticamente en el sorteo sin cumplir los requisitos mínimos necesarios.

Un ejemplo de herramienta con la que puedes llevar a cabo un sorteo de estas características en Easypromos:

 

sorteos-san-valentin-easypromos

3.2 Creando publicaciones divertidas

Aprovecha que la gente tiene sentido del humor y que puedes enfocarte a todos los públicos, tanto a los que tienen con los que compartir este día como los que no, deja volar tu imaginación y haz publicaciones graciosas que no estén fuera de lugar.

Cuidado con hacer bromas demasiado pesadas, tampoco hay que pasarse.

Os dejamos la publicación nuestra del año pasado y otras que nos han gustado para que tengáis varios ejemplos:

Como veis, con un poco de imaginación, podéis captar la atención de vuestros clientes y su simpatía. Y, si hay suerte, conseguiréis que compartan vuestra publicación y llegaréis a mucha más gente.

#4 Otras estrategias con las que dar en el clavo

 

4.1 Capta a los enamorados despistados

¿Puedes conseguir un envío muy rápido? Cuando se acerca la fecha, el abanico de posibilidades donde adquirir productos online se reduce a causa de los tiempos de envío. Si puedes lograr negociar un envío rápido, comunícalo a los cuatro vientos e incluso muestra la fecha de entrega GARANTIZADA.

Esta es una gran diferenciación que no consiguen muchas tiendas (o que no se preocupan en conseguir) y que, sin embargo, logra beneficios muy buenos. Hoy en día la gente quiere inmediatez y, si tienen que esperar muchos días para que algo llegue a sus hogares, saben que tienen una alternativa: Amazon.

 

4.2 Recapta a los enamorados dudosos

¿Cómo? Con remarketing. Tanto en las redes sociales como en la red display de Google.

Hablamos de los banners de publicidad que te “persiguen” cuando has mirado un hotel o un viaje y después no paras de verlo en múltiples lugares.

Esta estrategia no sólo es para los grandes y nosotros podemos ayudarte a ponerla en marcha.

 

La importancia de las redes sociales en tu empresa

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Casi todos los españoles, de edades muy variadas, navegan por Internet y utilizan muchísimo las redes sociales para estar al día de todo lo que pasa en el mundo. No solo buscan información para estar al tanto sino que es una gran herramienta para los consumidores, para saber qué comprar. Por lo tanto sirven como influenciadores de audiencia para cualquier empresa.

Las redes sociales, bien utilizadas por las empresas, se valen para potenciar su visibilidad lo que mejorará los resultados comerciales. Por lo tanto, es un gran potenciador para que cualquier empresa suba de escalón. Actualmente, un gran número de potenciales clientes, empresas y emprendedores, utilizan alguna de las muchas redes sociales que existen, por lo cual seguro que encuentras contactos y seguidores a los que sacarles partido.

También son buenas para atraer tráfico a nuestra web o nuestro blog. De hecho el tráfico del canal social puede significar más de un 50% del tráfico en tu site por lo que, gracias a la mejora del tráfico, del número de páginas vistas, del rebote, etc., contribuiremos a mejorar el posicionamiento de nuestra web en Google.

Pero cuidado, no es tan fácil como imaginarlo y hacerlo sin más, para que tu empresa se pueda expandir por las redes sociales necesitas una buena estrategia y planificación que te haga ganar likes, seguidores y que dé a conocer poco a poco tu negocio por este mundo, por ello vamos a ver poco a poco consejos y demás que pueden serte útiles para tener bien claro cómo organizar tus redes.

Principalmente hay que ser constantes con las publicaciones, semanalmente se debería subir contenido para que la gente no se olvide de que estas ahí, por ello, si no tienes tiempo, es recomendable contratar una empresa que te ayude con las publicaciones de tus redes sociales para tenerlas al día. Empecemos…

 

¿Qué Redes sociales utilizar?

 

Entramos a nombrar los beneficios de todas ellas para que puedas elegir cuáles usar en tu negocio, no vale elegirlas todas, cada una sirve para una cosa concreta y lo mejor es maximizar los resultados en el menor tiempo posible.

 

1.- Facebook

Es la red social más utilizada por los usuarios y por las marcas más grandes y reconocidas en la web. Esta red social es una buena forma de conectar con los clientes, vender, ya sea productos y servicios, y demás. Es una red orientada al ocio por lo que no debemos ofrecer en ella solamente venta sino todo aquello que pueda ayudar a nuestros usuarios en su día a día y a nosotros a mantener su atención.

 

2.- Twitter

Esta red social tiene aproximadamente más de 500 millones de usuarios. Twitter te ayudará a mantener tu negocio en contacto con los clientes de forma directa porque muchos de ellos la usan para conversar directamente con las empresas cuando les ocurre algo. Hay que tener cuidado porque el flujo de conversaciones es muy rápido y conviene responder en poco tiempo.

 

3.- Instagram

Esta red social está creciendo cada día más gracias a su fácil visibilidad y acceso. Es una buena red social donde obtener seguidores y dar a conocer tu empresa de forma más visual.

 

4.-Google plus

Google plus, propiedad de Google, es la plataforma con el mayor desarrollo de todos, podría ser una alternativa de Facebook. Google plus es genial para poder posicionar mejor tu negocio en Google sobre todo cuando tienes un negocio local. No dudes en usarla si deseas que cualquier usuario pueda usar Google maps para llegar hasta ti.

 

5.- LinkedIn

Es la mayor red social de profesionales y empresas, lo usan para conectarse y darse a conocer entre ellos haciendo contactos fácilmente y generando colaboraciones, sinergias, encontrando empleados, etc. Si tu negocio es b2b sin duda es la mejor opción.

 

Existen muchas más, pero las más usadas y principales son estas. Ya cada uno puede valorar cuál quiere utilizar.

 

¿Qué necesitas para tus redes sociales?

 

 

Ya tenemos las redes sociales que queremos usar creadas, ahora nos queda trabajar para configurarlas y prepararnos para darnos a conocer con ellas. No es un trabajo de la noche a la mañana por lo que paciencia y mucha atención a nuestros consejos.

Lo primero que debemos tener en cuenta son las portadas y perfiles de cada una de ellas, aunque no lo parezca, es importante tener una buena imagen en todas ellas. Son uno de los elementos que más visibilidad dan y que aseguran ofrecer un aspecto más o menos profesional de tu empresa. Estos son los tamaños que cada red social utiliza para sus imágenes: https://www.40defiebre.com/medidas-imagenes-redes-sociales/  Y, si no sabes que imágenes poner, siempre puedes consultarlo con la empresa que contrates para el mantenimiento de tus redes sociales quienes dispondrán de expertos diseñadores con amplia experiencia.

También es importante que las imágenes que vayas a poner sean tuyas propias o de algún banco de imágenes para ahorrarse problemas futuros de copyright, por ello te compartimos un artículo de algunos bancos de imágenes gratuitos y de pago que te pueden ser muy útiles: Los mejores bancos de imágenes gratuitos y de pago

Si puedes cambiar las imágenes de tus redes cada cierto tiempo seria perfecto, podrías llamar más la atención, por ejemplo, en Halloween subir una portada y perfil relacionado con la festividad, de navidad, etc. Eso podría ser visualmente bueno para cómo te ven tus seguidores. Todo lo que pueda beneficiar a la visibilidad en tus redes, aunque sea poco, hay que implementarlo y probarlo.

Ya tenemos nuestras imágenes puestas, es hora de planificar como enfocar las publicaciones de las redes, si vamos a trabajar con otra empresa que nos planifique nuestras redes sociales hay que tener en cuenta algunas cosas que pueden ser muy importantes para posicionarnos bien entre los seguidores o posibles seguidores:

 

  • Saber lo que tu público quiere ver. Escuchar a tus seguidores mejora la comunicación y la visibilidad en tus redes, por lo tanto, las opiniones buenas y constructivas pueden mejorar tus visitas, está atento de los comentarios.

 

  • Es importante no caer en la autopromoción constante ya que esto cansa a los seguidores. Porque si lo pones en una conversación real, tu amigo no querría escuchar todo el día lo bonito que es tu reloj una y otra vez. Por lo tanto, hay que desarrollar varios contenidos, noticias de interés, promociones, eventos y demás que atraigan las miradas del publico seguidor y potencial seguidor.

 

  • Participa en las conversaciones. Seguramente tus seguidores interactúen en tus publicaciones, por lo que es bueno responderles e interesarte por ellos, llamando su atención con preguntas y mejorando así la participación, demostrando lo cercano que es tu negocio con el cliente.

 

  • Todos los meses monitorea tus redes para saber cómo van, lo que puede salir mal y lo que puedes mejorar para llevarlas a un nivel más arriba, así tendrás controlado todo lo que pasa y podrás mejorarlo si es necesario.

 

¿Cuál es el mejor horario para publicar en las redes?

 

Cada red social trata de un tema diferente y, dependiendo a qué publico enfoques tus publicaciones, también dependerá de cuál es la mejor hora para publicar.

“¿Pero es tan importante el horario en el que se publique?” Sí. Ten en cuenta que tus seguidores siguen a otras páginas y puede ser que tus publicaciones se pierdan por el muro de tu seguidor por ello, si sabemos más o menos a qué horas están activos, mejorará el rendimiento de las publicaciones que hagas en tus redes sociales, sobre todo en Facebook, porque el horario puede cambiar también dependiendo de la red social. Es difícil tener un resultado exacto en los horarios, pero siempre tendremos el método de toda la vida de prueba y error que siempre ha funcionado y es el mejor para saber qué hora es la correcta.

Podemos analizar cada una de las publicaciones que hemos hecho y con una herramienta que nos monitorice las redes, como por ejemplo Hootsuite (existen algunas otras pero esta es la que mejor funcionalidad tiene), podemos ir viendo las actividades de nuestras redes, a qué hora han compartido nuestros seguidores y demás, e ir planeando cuales serían los mejores horarios para cada red social con una planificación mensual que nos deje bien claro cómo hacer las cosas bien y efectivas.

Si tenemos todo eso claro y bien planificado es hora de ver cómo funcionan todas nuestras redes sociales, como ya hemos comentado más arriba, monitorizarlas todos los meses para tener una constancia y ser efectivos con lo que publicamos.

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5 razones que explican el éxito de las infografías

Hace tiempo que estamos familiarizados con las infografías. Aunque con Internet éstas han experimentado un auge notable, la mayoría de medios de comunicación tradicionales las han venido utilizando desde hace años para lograr explicar informaciones complejas de forma intuitiva y sencilla.

Sin embargo, ha sido con la extensión de Internet cuando su eficacia ha quedado probada como vehículo de información, ya que su lectura es rápida y pueden llegar a sintetizar gran cantidad de contenido. NeoMam estudios resume, cómo no, en una infografía (en inglés), cuáles son las razones que hacen que las infografías sean tan populares entre los internautas. Éstas son cinco de ellas:

1. Las infografías nos ayudan a comprender contenidos en una época de sobreinformación. 

La sencillez de este tipo de contenidos hace que procesemos la información de forma rápida y despreocupada. Esto resulta especialmente útil si tenemos en cuenta que recibimos cinco veces más información que en 1986. Consumimos más de cien mil palabras al día, algo que puede resultar agotador. Además, son muy útiles para los creadores de contenido, ya que la mayoría de los visitantes de un blog sólo leen el 28% de las palabras.

infografia

2. Una infografía resulta más atractiva.

Un buen diseño gráfico aumenta el deseo de lectura en un 80%, un hecho que puede marcar la diferencia en un momento en el que la información abunda y necesitamos promocionar nuestro contenido.

3. Una infografía es más persuasiva.

Una buena presentación verbal convence aproximadamente al 50% de la audiencia. Acompañada de una presentación, su capacidad de persuasión se eleva hasta el 67%. Apoyar las palabras en imágenes puede mejorar su comprensión, hacer el mensaje más memorable y diferenciarlo de otros similares.

4. Las imágenes son más fácilmente recordadas.

Recordamos únicamente el 10% de lo que oímos, el 20% de lo que leemos y el 80% de lo que vemos o hacemos. Por lo tanto, si nos interesa que los visitantes de nuestro sitio web interioricen el mensaje que intentamos transmitirles, esta tarea nos será mucho más sencilla si nos apoyamos en imágenes que sinteticen o apoyen los contenidos.

5. Una imagen vale más que mil palabras.

Los refranes suelen estar llenos de razón. Nuestro cerebro procesa mucho más rápido los iconos e imágenes, mientras que las palabras requieren algo más de tiempo.

En resumen, todos estos argumentos deberían ser suficiente para que optásemos más a menudo por simplificar los contenidos que compartimos, dando la importancia que requieren los estímulos visuales a la hora de procesar mensajes. Además, haciendo uso de este tipo de contenidos, lograremos captar la atención de más lectores y que el mensaje que queremos transmitir sea mucho más efectivo.

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