Hoy os traemos un interesante artículo sobre la importancia que tiene el color sobre nuestras webs y, más en concreto, sobre nuestros ecommerce. Aspecto muy importante si deseamos que la web, no sólo sea bonita sino sea efectiva para la venta que, al fin y al cabo, es el objetivo de cualquier tienda online. En él analizamos conceptos básicos sobre la psicología del color y cómo influyen sobre las decisiones de los clientes descubriendo aquellos colores que pueden incrementar las ventas.
¿El color importa?
Está más que comprobado que, el simple hecho de que un botón sea de un color o de otro puede influir de forma importante sobre tus clientes en más de una forma.
El subconsciente de los usuarios analizan y juzgan todos los datos que proporciona tu tienda. Según un estudio del ‘Institute for Color Research’, en apenas 90 segundos, los clientes ya tienen una opinión sobre si les gusta un producto y que entre el 62% al 92% de esta opinión se basa, únicamente, en el color.
La culpa de todo esto lo tiene la Psicología del color, aun así, cabe mencionar que no existe un botón mágico que, simplemente cambiando de color, vaya a disparar las ventas de nuestro ecommerce, no existe un color universal para ello. El color adecuado es aquel que se elige teniendo en cuenta el sector y el consumidor. Descubre los colores que pueden incrementar las ventas de tu tienda online, teniendo en cuenta tu sector y tu público objetivo.
Psicología del color
El color tiene un papel muy importante en cómo los consumidores perciben nuestra marca.
Dependiendo del tipo de público optaremos por una gama de colores u otros.
La psicología del color es la encargada de estudiar las emociones, conductas y reacciones que generan los colores sobre las personas. Cada color tiene un significado y debemos conocerlo para acercarnos lo más posible a nuestro público. A su vez, cada color puede tener varios significados, dependiendo de varios factores como pueden ser la educación, el sexo, la cultura, los valores, etc. No es lo mismo el significado de un color en occidente que en oriente, por ejemplo.
La sociedad va evolucionando, y con ella la simbología y la comprensión del color va cambiando también.
Sabías que no siempre el rosa ha estado relacionado con la mujer y el azul con el hombre
Hubo un tiempo en que a los niños no se les distinguía por color de sus prendas, todos iban de blanco nuclear y con vestido de algodón hasta los 6 o 7 años. Fue a partir del siglo XIX cuando aparecieron los tonos pastel, pero en ningún caso para definir el género.
No es hasta después de la I Guerra Mundial cuando empiezan a aparecer la diferenciación mediante estos colores, pero es aquí cuando descubrimos que la regla aceptada era rosa para los chicos, y azul para las chicas. La razón es que el rosa es más decidido y fuerte, adecuado a niños, mientras el azul, más delicado y refinado, para las niñas. Algo fundado totalmente por modas.
Fue a partir de la II Guerra Mundial, años 40, cuando se cambiaron las tornas, no están claros los motivos, algunos aseguran que los soldados empezaron a usar chaquetas azules, y este color se fue tímidamente poniendo de moda entre los niños, y por tema de modas se invirtieron los colores. En los 60 con la revolución feminista que descolocó estos estándares, apareció la ropa unisex, pero en los 80, en la madurez de los niños nacidos durante los 40 (babyboom) fue cuando aplicaron estas reglas y más fuerza tomó esta separación de sexos por colores, junto con la aparición de saber el sexo del bebe antes de nacer.
Resumiendo, fueron la moda y los grandes almacenes quienes decidieron separar los sexos por colores, no hay un fundamento psicológico más allá de estos intereses.
Se han estandarizado de alguna forma una relación directa entre colores y sectores, no es lo mismo escoger colores para el sector financiero (azules, transmiten confianza y seguridad), para el ecológico (verdes, relacionados con la naturaleza y la salud), o para un sector enfocado al lujo (negro, denota autoridad, poder y fortaleza).
Significado de los colores y su influencia
Primarios
Rojo
Asociado con fuego, sangre, sexo.
Positivo: pasión, amor, sangre, energía, entusiasmo, emoción, calor, poder.
Negativo: agresividad, ira, lucha, revolución, crueldad, inmoralidad.
Además:
- El color más dominante visualmente.
- Sugiere velocidad, acción.
- Estimula el ritmo cardíaco, la respiración y el apetito.
Utilizado en productos de consumo y restaurante de comida rápida, y en el sector inmobiliaria. De los colores más usado en marketing.
Amarillo
Asociado con el Sol.
Positivo: entendimiento, sabiduría, optimismo, gloria, alegría, idealismo.
Negativo: celos, cobardía, engaño, cautela.
Además:
- Es el primer color que percibe el ojo humano.
- Más brillante que el blanco.
- Acelera el metabolismo.
- El amarillo intenso es el color más agotador; es capaz de irritar los ojos.
- El amarillo claro puede favorecer la concentración.
Color arriesgado, pero que es muy llamativo y destaca entre la multitud.
Azul
Relacionado con el mar y el cielo.
Positivo: conocimiento, tranquilidad, paz, masculinidad, contemplación, lealtad, justicia, inteligencia.
Negativo: depresión, frialdad, indiferencia, apatía.
Además:
- Se utiliza en productos o alimentos azules para suprimir el hambre, ya que son poco frecuentes los alimento azules en la naturaleza .
- Hace que el cuerpo produzca químicos tranquilizantes; relajante.
- Se dice que las personas son más productivas en espacios de color azul.
- La ropa azul simboliza lealtad o confianza.
Transmite calma, confianza, y relaja (sector financiero). En tonos oscuros representa elegancia y éxito, y en tonos claros juventud y frescura (sector tecnológico).
Secundarios
Verde
Asociado con las plantas, el entorno, y lo natural.
Positivo: fertilidad, dinero, crecimiento, curación, éxito, naturaleza, armonía, honestidad, juventud.
Además:
- El verde es el color más agradable para la vista.
- El verde es un color relajante y refrescante; se utiliza con frecuencia en hospitales para tranquilizar a los pacientes.
- Crea sensación de orden.
Es un color que remite al naturaleza y la salud. Versátil y agradable siempre suele funcionar sin error.
Púrpura
Asociada con realeza, espiritualidad.
Positivo: lujo, sabiduría, imaginación, sofisticación, rango, inspiración, riqueza, nobleza, misticismo.
Negativo: exageración, excesos, locura, crueldad.
Además:
- Posee una calidad femenina y romántica.
- Poco frecuente en la naturaleza, parece artificial.
- Fomenta la imaginación.
Color relacionado con el sexo femenino, elegante, y a la vez frío y cálido. utilizado en productos de fantasía y que inspiran superación.
Naranja
Asociado al otoño y los cítricos.
Positivo: creatividad, vitalidad, exclusividad, energía, intensidad, estimulación, sociabilidad, salud, extravagancia, actividad.
Negativo: ignorancia, seguir la moda, ruido.
Además:
- Estimula el apetito.
- Se emplea para realzar la visibilidad.
- Aumenta el optimismo, la seguridad y la confianza.
El más utilizado en publicidad, estimula las compras. Por ello también es el color que más convierte en un ecommerce. Muy utilizado también en Call to Actions.
Blanco
Asociado a luz y pureza.
Positivo: perfección, matrimonio, limpieza, virtud, inocencia, ligereza, suavidad, sagrado, sencillez, verdad.
Negativo: fragilidad, aislamiento.
Además:
- Color perfectamente equilibrado.
- Simboliza paz y pureza.
Utilizado en campañas minimalistas.
Negro
Asociado con la noche y la muerte.
Positivo: poder, autoridad, peso, sofisticación, elegancia, formalidad, seriedad, dignidad, soledad, misterio, estilo.
Negativo: miedo, negatividad, maldad, ocultación, sumisión, luto, pesadumbre, remordimiento, vació.
Además:
- El negro hace que los demás colores sean más intensos.
- En cromoterapia se cree que el negro aumenta la seguridad en uno mismo y la fortaleza.
Combina perfectamente con casi todo. Utilizado en campañas tanto tradicionales como modernas. Utilizada en campañas de moda (elegancia y sofisticación) y productos de lujo.
Fuente: “El color en el diseño gráfico”, Sean Adams y Terry Lee Stone.
Los colores más utilizados en ecommerce
Rojo: adecuado para tiendas de deporte, mundo inmobiliario, productos textiles y moda.
Naranja: es el color que mejor convierte en los botones de carritos y CTA. Relacionado con productos deportivos, bebidas energéticas, y vitaminas.
Verde: enfocado a productos naturales, ecológicos y saludables, y utilizado en tienda del hogar.
Azul oscuro: enfocado al sector financiero.
Azul claro: enfocado a la tecnología, y a la moda infantil.
Negro: muy utilizado en el sector de moda, y en productos de lujo.
Amarillo: perfecto para el sector del ocio y el entretenimiento.
Rosa: adecuado para tiendas enfocadas a imagen femenina.
Morado: ideal para tiendas de fantasía, y según qué matices también para productos femeninos.
Conclusión
¿Hay por tanto colores que pueden incrementar las ventas? No hay un color universal que ayude a aumentar tus ventas de forma mágica, pero un uso adecuado del color sí que puede ser un factor decisivo para ello.
Un estudio de usabilidad adecuado realizado por profesionales puede ser el empujón necesario para que un negocio ecommerce funcione mejor.
En acceseo somos especialistas en ecommerce y nos encargamos de llevar a cabo este tipo de estudio de mejoras de usabilidad y conversión. ¿Hablamos?
