Seguro que ya has utilizado ChatGPT para resolver alguna duda, buscar ideas o comparar opciones antes de comprar algo. Pues bien, ahora las empresas también pueden utilizar este espacio para mostrar su publicidad.
Desde el 31 de agosto, los anunciantes en España pueden crear campañas de ChatGPT Ads directamente desde su plataforma publicitaria. Es una novedad que merece nuestra atención, aunque todavía queda mucho por descubrir sobre cómo funcionará este canal a largo plazo.
Pero vayamos a lo importante: ¿qué puede aportar a un negocio?
Tu negocio, en el momento adecuado
Piensa en una persona que está buscando ideas para reformar su cocina. Puede consultar materiales, comparar electrodomésticos o pedir recomendaciones para aprovechar mejor el espacio. En ese recorrido, podría encontrarse con un anuncio relacionado con lo que está consultando.
Para las empresas, esto supone una nueva posibilidad de presentar sus productos o servicios mientras las personas buscan información. El sistema tiene en cuenta aspectos como el tema de la conversación, el propio anuncio y la página web a la que dirige.
Eso sí, aparecer en ChatGPT no significa que la herramienta vaya a recomendar nuestra marca en sus respuestas. La publicidad se identifica claramente como tal y funciona de forma independiente de las respuestas que genera la inteligencia artificial.
¿Qué tendría que hacer una empresa para anunciarse?
No basta con preparar un anuncio y ponerlo en marcha. Como en cualquier campaña, hay que tener claro qué queremos conseguir y cómo vamos a medir los resultados.
Antes de empezar, conviene tener en cuenta tres cosas:
- Pensar en el cliente. ¿Qué necesidad cubre nuestro producto o servicio y cuándo puede interesarle?
- Preparar un buen anuncio. El mensaje y la página web deben explicar claramente qué ofrecemos y por qué puede ser útil.
- Medir los resultados. Hay que comprobar si conseguimos visitas, contactos o ventas, y cuánto nos cuesta conseguirlos.
Además, la plataforma permite plantear campañas para dar visibilidad a una marca, conseguir visitas a una web o buscar conversiones, como una compra o un formulario enviado.
La clave está en comprobar si la inversión aporta resultados al negocio.
¿Es el momento de empezar a invertir?
ChatGPT Ads sigue evolucionando, así que todavía hay mucho por aprender sobre su funcionamiento y sus resultados.
Por eso, no recomendamos modificar las campañas que ya funcionan únicamente por la aparición de una nueva plataforma. Google Ads y Meta Ads siguen teniendo su papel dentro de muchas estrategias digitales.
Lo interesante será descubrir si ChatGPT puede aportar algo diferente y complementar estos canales que ya utilizamos. Para averiguarlo, lo más sensato es definir una prueba con un objetivo concreto, medir los resultados y decidir a partir de los datos.
También es importante tener algo claro: pagar por aparecer en ChatGPT no significa que la herramienta vaya a recomendar nuestra marca en sus respuestas. Los anuncios se identifican como publicidad y se muestran separados de las respuestas de la inteligencia artificial.
¿Con qué nos quedamos?
ChatGPT Ads es una nueva opción que se suma a las plataformas publicitarias que ya conocemos. Todavía tiene camino por recorrer, pero es un buen momento para conocerla y empezar a valorar si puede encajar en la estrategia digital de tu negocio.
En acceseo creemos que merece la pena seguir de cerca su evolución, entender cómo puede encajar en cada estrategia y valorar sus resultados con los mismos criterios que aplicamos al resto de campañas.
Porque no se trata de estar en todas partes, sino de elegir bien dónde merece la pena estar.
