Colores que pueden incrementar las ventas de tu tienda online

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Hoy os traemos un interesante artículo sobre la importancia que tiene el color sobre nuestras webs y, más en concreto, sobre nuestros ecommerce. Aspecto muy importante si deseamos que la web, no sólo sea bonita sino sea efectiva para la venta que, al fin y al cabo, es el objetivo de cualquier tienda online. En él analizamos conceptos básicos sobre la psicología del color y cómo influyen sobre las decisiones de los clientes descubriendo aquellos colores que pueden incrementar las ventas.

¿El color importa?

Está más que comprobado que, el simple hecho de que un botón sea de un color o de otro puede influir de forma importante sobre tus clientes en más de una forma. 

El subconsciente de los usuarios analizan y juzgan todos los datos que proporciona tu tienda. Según un estudio del ‘Institute for Color Research’, en apenas 90 segundos, los clientes ya tienen una opinión sobre si les gusta un producto y que entre el 62% al 92% de esta opinión se basa, únicamente, en el color.

La culpa de todo esto lo tiene la Psicología del color, aun así, cabe mencionar que no existe un botón mágico que, simplemente cambiando de color, vaya a disparar las ventas de nuestro ecommerce, no existe un color universal para ello. El color adecuado es aquel que se elige teniendo en cuenta el sector y el consumidor. Descubre los colores que pueden incrementar las ventas de tu tienda online, teniendo en cuenta tu sector y tu público objetivo.

 

colores vender web

Psicología del color

El color tiene un papel muy importante en cómo los consumidores perciben nuestra marca.

Dependiendo del tipo de público optaremos por una gama de colores u otros.

La psicología del color es la encargada de estudiar las emociones, conductas y reacciones que generan los colores sobre las personas. Cada color tiene un significado y debemos conocerlo para acercarnos lo más posible a nuestro público. A su vez, cada color puede tener varios significados, dependiendo de varios factores como pueden ser la educación, el sexo, la cultura, los valores, etc. No es lo mismo el significado de un color en occidente que en oriente, por ejemplo.

 

La sociedad va evolucionando, y con ella la simbología y la comprensión del color va cambiando también.

 

Sabías que no siempre el rosa ha estado relacionado con la mujer y el azul con el hombre

Hubo un tiempo en que a los niños no se les distinguía por color de sus prendas, todos iban de blanco nuclear y con vestido de algodón hasta los 6 o 7 años. Fue a partir del siglo XIX cuando aparecieron los tonos pastel, pero en ningún caso para definir el género.

No es hasta después de la I Guerra Mundial cuando empiezan a aparecer la diferenciación mediante estos colores, pero es aquí cuando descubrimos que la regla aceptada era rosa para los chicos, y azul para las chicas. La razón es que el rosa es más decidido y fuerte, adecuado a niños, mientras el azul, más delicado y refinado, para las niñas. Algo fundado totalmente por modas.

Fue a partir de la II Guerra Mundial, años 40, cuando se cambiaron las tornas, no están claros los motivos, algunos aseguran que los soldados empezaron a usar chaquetas azules, y este color se fue tímidamente poniendo de moda entre los niños, y por tema de modas se invirtieron los colores. En los 60 con la revolución feminista que descolocó estos estándares, apareció la ropa unisex, pero en los 80, en la madurez de los niños nacidos durante los 40 (babyboom) fue cuando aplicaron estas reglas y más fuerza tomó esta separación de sexos por colores, junto con la aparición de saber el sexo del bebe antes de nacer.

Resumiendo, fueron la moda y los grandes almacenes quienes decidieron separar los sexos por colores, no hay un fundamento psicológico más allá de estos intereses.

Se han estandarizado de alguna forma una relación directa entre colores y sectores, no es lo mismo escoger colores para el sector financiero (azules, transmiten confianza y seguridad), para el ecológico (verdes, relacionados con la naturaleza y la salud), o para un sector enfocado al lujo (negro, denota autoridad, poder y fortaleza).

 

Significado de los colores y su influencia

 

Primarios

 

Rojo

Asociado con fuego, sangre, sexo.

Positivo: pasión, amor, sangre, energía, entusiasmo, emoción, calor, poder.

Negativo: agresividad, ira, lucha, revolución, crueldad, inmoralidad.

Además:

  • El color más dominante visualmente.
  • Sugiere velocidad, acción.
  • Estimula el ritmo cardíaco, la respiración y el apetito.

Utilizado en productos de consumo y restaurante de comida rápida, y en el sector inmobiliaria. De los colores más usado en marketing.

 

Amarillo

Asociado con el Sol.

Positivo: entendimiento, sabiduría, optimismo, gloria, alegría, idealismo.

Negativo: celos, cobardía, engaño, cautela.

Además:

  • Es el primer color que percibe el ojo humano.
  • Más brillante que el blanco.
  • Acelera el metabolismo.
  • El amarillo intenso es el color más agotador; es capaz de irritar los ojos.
  • El amarillo claro puede favorecer la concentración.

Color arriesgado, pero que es muy llamativo y destaca entre la multitud.

 

Azul

Relacionado con el mar y el cielo.

Positivo: conocimiento, tranquilidad, paz, masculinidad, contemplación, lealtad, justicia, inteligencia.

Negativo: depresión, frialdad, indiferencia, apatía.

Además:

  • Se utiliza en productos o alimentos azules para suprimir el hambre, ya que son poco frecuentes los alimento azules en la naturaleza .
  • Hace que el cuerpo produzca químicos tranquilizantes; relajante.
  • Se dice que las personas son más productivas en espacios de color azul.
  • La ropa azul simboliza lealtad o confianza.

Transmite calma, confianza, y relaja (sector financiero). En tonos oscuros representa elegancia y éxito, y en tonos claros juventud y frescura (sector tecnológico).

 

Secundarios

 

Verde

Asociado con las plantas, el entorno, y lo natural.

Positivo: fertilidad, dinero, crecimiento, curación, éxito, naturaleza, armonía, honestidad, juventud.

Además:

  • El verde es el color más agradable para la vista.
  • El verde es un color relajante y refrescante; se utiliza con frecuencia en hospitales para tranquilizar a los pacientes.
  • Crea sensación de orden.

Es un color que remite al naturaleza y la salud. Versátil y agradable siempre suele funcionar sin error.

 

Púrpura

Asociada con realeza, espiritualidad.
Positivo: lujo, sabiduría, imaginación, sofisticación, rango, inspiración, riqueza, nobleza, misticismo.

Negativo: exageración, excesos, locura, crueldad.

Además:

  • Posee una calidad femenina y romántica.
  • Poco frecuente en la naturaleza, parece artificial.
  • Fomenta la imaginación.

Color relacionado con el sexo femenino, elegante, y a la vez frío y cálido. utilizado en productos de fantasía y que inspiran superación.

 

Naranja

Asociado al otoño y los cítricos.

Positivo: creatividad, vitalidad, exclusividad, energía, intensidad, estimulación, sociabilidad, salud, extravagancia, actividad.

Negativo: ignorancia, seguir la moda, ruido.

Además:

  • Estimula el apetito.
  • Se emplea para realzar la visibilidad.
  • Aumenta el optimismo, la seguridad y la confianza.

El más utilizado en publicidad, estimula las compras. Por ello también es el color que más convierte en un ecommerce. Muy utilizado también en Call to Actions. 

 

Blanco

Asociado a luz y pureza.

Positivo: perfección, matrimonio, limpieza, virtud, inocencia, ligereza, suavidad, sagrado, sencillez, verdad.

Negativo: fragilidad, aislamiento.

Además:

  • Color perfectamente equilibrado.
  • Simboliza paz y pureza.

Utilizado en campañas minimalistas.

 

Negro

Asociado con la noche y la muerte.

Positivo: poder, autoridad, peso, sofisticación, elegancia, formalidad, seriedad, dignidad, soledad, misterio, estilo.

Negativo: miedo, negatividad, maldad, ocultación, sumisión, luto, pesadumbre, remordimiento, vació.

Además:

  • El negro hace que los demás colores sean más intensos.
  • En cromoterapia se cree que el negro aumenta la seguridad en uno mismo y la fortaleza.

Combina perfectamente con casi todo. Utilizado en campañas tanto tradicionales como modernas. Utilizada en campañas de moda (elegancia y sofisticación) y productos de lujo.

 

Fuente: “El color en el diseño gráfico”, Sean Adams y Terry Lee Stone.

 

Los colores más utilizados en ecommerce

 


Rojo: adecuado para tiendas de deporte, mundo inmobiliario, productos textiles y moda.



Naranja: es el color que mejor convierte en los botones de carritos y CTA. Relacionado con productos deportivos, bebidas energéticas, y vitaminas.

 


Verde: enfocado a productos naturales, ecológicos y saludables, y utilizado en tienda del hogar.

 


Azul oscuro: enfocado al sector financiero.

 


Azul claro: enfocado a la tecnología, y a la moda infantil.

 


Negro: muy utilizado en el sector de moda, y en productos de lujo.

 


Amarillo
: perfecto para el sector del ocio y el entretenimiento.

 


Rosa: adecuado para tiendas enfocadas a imagen femenina.

 


Morado: ideal para tiendas de fantasía, y según qué matices también para productos femeninos.

 

Conclusión

¿Hay por tanto colores que pueden incrementar las ventas? No hay un color universal que ayude a aumentar tus ventas de forma mágica, pero un uso adecuado del color sí que puede ser un factor decisivo para ello.

Un estudio de usabilidad adecuado realizado por profesionales puede ser el empujón necesario para que un negocio ecommerce funcione mejor.

En acceseo somos especialistas en ecommerce y nos encargamos de llevar a cabo este tipo de estudio de mejoras de usabilidad y conversión. ¿Hablamos?

 

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Nacho Olcina
Responsable del departamento de UI / UX de acceseo • Amante de la naturaleza • Fotógrafo aficionado • Fan tech • Eternamente autodidacta 🚀

43 comentarios en “Colores que pueden incrementar las ventas de tu tienda online

    1. Hola Jean,

      Pues depende de muchos factores, del tipo de ropa, del tipo de público objetivo, de los colores corporativos de la propia marca, etc.

      Generalizando, y utilizando los colores estudiados en este artículo, te recomendaríamos tirar hacia negros, si es moda un poco más cara o exclusiva, o hacia rojos, en ropa más accesible.
      Siempre hablando de los colores destacados (botones, enlaces, etc.)

      Esperamos que te sirva de ayuda.
      Si necesitas cualquier servicio de diseño o desarrollo ecommerce en tu nueva tienda puedes contactar con nosotros en info@acceseo.com o pinchando aquí.

      Gracias por tu comentario 🙂

    1. Hola Mari,

      Pues depende un poco de la marca y de la imagen de la propia tienda, pero como indicamos en el artículo, un color adecuado para este tipo de productos sería el azul claro.
      Si necesitas cualquier servicio de diseño o desarrollo ecommerce para tu nueva tienda puedes contactar con nosotros en info@acceseo.com o pinchando aquí.

      Gracias por tu comentario ?

      Gracias por tu comentario ?

    2. Hola Mari,

      Depende de la marca o imagen de la propia tienda, pero como comentamos en el artículo, un color adecuado para este tipo de productos podría ser el azul claro.

      Si necesitas cualquier servicio de diseño o desarrollo ecommerce en tu nueva tienda puedes contactar con nosotros en info@acceseo.com o pinchando aquí.

      Gracias por tu comentario ?

    1. Hola Katherine,

      Pues depende de muchos factores, pero naranja, púrpura, rojo, rosa o morado podrían ser colores que podrían funcionar para este sector.
      Esperamos que te sirva de ayuda.

      Un saludo 🙂

  1. hola me podrian ayudar que color me sugieren para una tienda online donde voy a vender cosmeticos y novedades para el hogar como dispensadores de agua tambien accesorios de belleza como brochas …

    1. Hola Cristina,

      Hay mucho factores a evaluar, desde el público al que va enfocado, hasta el producto en sí, pero sin profundizar mucho podemos decirte que para cosméticos los colores oscuros o negro, suelen funcionar bien, o al reves, fondos claros y limpios, y colores destacados como rojos o rosas pueden dar vuen resultado.

      Para el hogar, cualquier tono suave, y agradable, como tostados o amarrillos (o cualquier tono cálido) puede favorecer a este sector en la venta online.

      Esperamos que te sirva de ayuda.
      Si necesitas cualquier servicios relacionado con el ecommercer no dudes en contactar con nosotros.

      Un saludo! 😉

    1. Hola Gabriela,

      Habría que hacer un estudio más profundo, pero creemos que un verde o un azul claro podría funcionar bien en este sector.

      Si necesitas cualquier servicios relacionado con ecommercer no dudes en contactar con nosotros.

      Saludos 🙂

    1. Hola Kamila,

      Como indicamos en el artículo, la gama púrpura, violeta, rosa, puede ser un color adecuado para ello.
      Estos colores son utilizados en campañas femeninas y pueden funcionar bien.

      Un saludo 🙂

    1. Hola Oskr,

      El color azul genera paz, tranquilidad, confianza, y el naranja positivismo, vitalidad, energía, creo que por esa línea podría funcionar bien.

      Un saludo 😉

  2. Buen dia

    Que color podria ser para una tienda de productos de categorías belleza.cuidado personal., cosmeticos, accesorios tecnología , hogar y cocina

    1. Hola Yamile,

      En el artículo damos consejos para los diferentes sectores.
      Si necesitas cualquier servicios relacionado con ecommerce no dudes en contactar con nosotros.

      Un saludo ?

  3. Hola, que colores podria utillzar para mi marca de ropa, va dirigida a jovenes hombres y mujeres, el logo es blanco y negro, gracias

    1. Hola Mayra,

      En el artículo damos ideas para algunos sectores como la moda.
      Si necesitas cualquier servicios relacionado con ecommerce no dudes en contactar con nosotros.

      Un saludo ?

  4. Estoy por inaugurar mi local, el color que tiene la tienda adentro es blanco, pero queremos cambiar el color del fronti afuera y no se que color usar para llamar la atención de las personas .
    Es un local de ropa americana .
    Espero me pueda ayudar gracias

    1. Hola Carolina,

      En el artículo damos ideas para algunos sectores como la moda, que es tu caso.
      Si necesitas cualquier servicio relacionado con ecommerce no dudes en contactar con nosotros.

      Un saludo ?

    1. Hola Amanda,

      En el artículo damos consejos para diferentes sectores, para poder darte alguna idea necesitaríamos que nos especificaras más.
      En tal caso, si necesitas cualquier servicios relacionado con ecommerce no dudes en contactar con nosotros.

      Un saludo ?

  5. Hola disculpa que colores me recomienda usar en página de internet donde quiero vender tazas y ropa personalizada para jóvenes y parejas .

    1. Hola Cecilia,

      En el artículo damos ideas para algunos sectores de forma genérica.
      Si necesitas cualquier servicio relacionado con ecommerce no dudes en contactar con nosotros.

      Un saludo ?

    1. Hola Elizabeth,

      En el artículo damos ideas para algunos sectores de forma genérica, y también comentamos algo sobre productos naturales.
      Si necesitas cualquier servicio relacionado con ecommerce no dudes en contactar con nosotros.

      Un saludo 🙂

  6. Saludos. Que color recomienda para tienda de artículos de cocina y hogar?
    Quiero trasmitir confianza y
    Estimular ventas.
    Gracias

    1. Hola Daniela,

      En el artículo damos ideas para algunos sectores de forma genérica, y también comentamos algo sobre productos de hogar.
      Si necesitas cualquier servicio relacionado con ecommerce no dudes en contactar con nosotros.

      Un saludo 🙂

  7. Hola me gustaría saber que tipo de color puedo ocupar dado a que el punto de encuentro es reparación de equipos computacionales y va dirigido en público en general , tanto en físico como en línea, gracias.

    1. Hola Alejandra,

      En el artículo damos ideas para algunos sectores de forma genérica, y también comentamos algo sobre sector tecnológico.
      Si necesitas cualquier servicio relacionado con ecommerce no dudes en contactar con nosotros.

      Un saludo 🙂

    1. Hola Maribel,

      En el artículo damos ideas para algunos sectores de forma genérica, y también comentamos algo sobre el sector textil y de hogar.
      Si necesitas cualquier servicio relacionado con ecommerce no dudes en contactar con nosotros.

      Un saludo 🙂

  8. Buenos días.

    que recomendaciones puede darme para utilizar un color estratégico al momento de colocar un precio, en otras palabras que color debería utilizar para colocar el valor de un producto o servicio.

    Saludos,

    1. Hola Roy,

      Te recomendamos utilizar un color que destaque frente al resto de colores de la tienda, si tu intención es potenciarlo. Si no fuera así, el color normal que utilices en la web para el resto de elementos comunes como texto.
      No podemos recomendarte un color sin más, necesitamos más contexto visual, ver cómo es la web, etc.

      En el artículo damos ideas para algunos sectores de forma genérica.
      Si necesitas cualquier servicio relacionado con ecommerce no dudes en contactar con nosotros.

      Un saludo 🙂

  9. Hola, que color debo o puedo utilizar para la publicidad y atraer clientes para la venta online de Jabones de Glicerina, tanto para Hombres como Mujeres de diferentes edades, tomando en cuenta que azul claro es para moda infantil y el rosado y morado se definen para la Imagen Femenina.
    Gracias.

    1. Hola Ana,

      Pues te recomendamos tonos pastel o similares al de los jabones.

      En el artículo damos ideas para algunos sectores de forma genérica.
      Si necesitas cualquier servicio relacionado con ecommerce no dudes en contactar con nosotros.

      Un saludo 🙂

  10. hola tengo un local pequeño de calzado comodo y calzado anfibio para deportes acuaticos. esta pintado de blanco, gris claro y textura. El logo es naranja y queria poner un techo de tela en naranja fluo, seria indicado? sino que me recominedan?

    1. Hola Flavia,

      En el artículo damos ideas para algunos sectores de forma genérica, y siempre enfocado a tiendas online, lo que tu comentas ya es algo más relacionado con diseño de interiores o tiendas físicas.
      Si necesitas cualquier servicio relacionado con e-commerce no dudes en contactar con nosotros.

      Un saludo 🙂

  11. Hola, podrias aconsejarme que color de vestimenta (polera) utilizar para una Cevicheria? Actualmente usamos color negro y nuestro logo es amarillo mostaza. Gracias

    1. Hola Jessica.

      En el artículo damos ideas para algunos sectores de forma genérica, y siempre enfocado a tiendas online, lo que tu comentas ya es algo más relacionado con diseño offline y de marca.
      Si necesitas cualquier servicio relacionado con e-commerce no dudes en contactar con nosotros.

      Un saludo 🙂

  12. Que paleta de colores debería utilizar para una Tienda en línea de artículos innovadores para el hogar, nuestro segmento esta enfocado en personas de Estados unidos principalmente mujeres que son amas de casa

    1. Hola Veronica,

      En el artículo damos ideas para algunos sectores de forma genérica como tiendas para el hogar, donde encajaría tu tienda.
      Si necesitas cualquier servicio relacionado con e-commerce no dudes en contactar con nosotros.

      Un saludo 🙂

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