#accePreneur 12: Alvaro Soler Esteban, emprendiendo para ofrecer las tecnologías más punteras

Recibimos con los brazos abiertos en esta sección de entrevistas a Álvaro Soler Esteban, una persona con gran espíritu innovador, siempre dispuesto a arriesgar e investigar en nuevos campos con proyectos variados de cualquier tipo.

Multiscan Technologies es la empresa en la que Álvaro se ha centrado ahora mismo, combinan tecnologías en visión y rayos X para implementarlo en varios servicios. Tras años de éxito, Multiscan continua su labor en el  desarrollo e innovación, aplicando nuevas técnicas, tecnologías y recursos.

¡Prepárate para aprender más del mundo del emprendedor con Álvaro! ¿Listo? ¡Vamos!

1- Para poner en situación a los lectores, cuéntanos algo sobre ti, ¿quién eres, qué haces habitualmente y qué es lo que te llevó a dar el paso de emprender?

Siempre es complicado definirte a ti mismo y más a medida que creces, tienes más experiencia y has vivido más y más proyectos. Bueno, soy «cacaharrero» de los que aún se lían con una placa, con un motor de barco al que hay que cambiar cualquier cosa y que lo que más les gusta es estar ante un inmenso panel de botones que informan y que permiten dirigir un avión o un barco. Una empresa se parece mucho a estas dos pasiones. Ambas con riesgo, ambas con incertidumbre, ambas con mucha formación para estar ante el panel y entenderlo, y que siempre, tras cada travesía o vuelo llegas a casa más rico.

Ahora soy empresario y también emprendedor, pero como todo arranca desde un principio, decir que tuve mi primera empresa con 19 años, en el 80, era una productora de vídeo con mis buenos amigos Javier Cortés y Juan Ramón Rufino. Luego tras acabar la carrera de ingeniería y trabajar en Indra e ISC, la quiebra de esta última despertó en mi el apetito por el riesgo, no quería volver a un trabajo en el que el rumbo del mismo no lo pudiese manejar yo, así que la oportunidad y el buen sabor de haber sido ya emprendedor me impulso a serlo otra vez. Nuevamente con Juan Ramón Rufino y con Simon Van Olmen que también se unió al proyecto de arrancar Kayros, empresa que años más tarde crearía junto a La Española Alimentaria Alcoyana, Multiscan Technologies.

Arrancamos como todas las startups con 3.000,00€. y decenas de fines de semana laborales. Todavía mantenemos ese capital social como recordatorio de que nadie nos ha puesto el capital para emprender, jamás tuvimos una ronda de inversores. Ahora entre otras cosas soy consejero delegado de Multiscan Technologies, de IoT Synergy Investment, y de otras compañías que están creciendo a muy buen ritmo y de las que me siento muy orgulloso de formar parte estando dentro de sus planes y trabajando para ellas.

 

2- ¿En qué medida crees que es importante el mundo digital para el crecimiento de las empresas actuales?

No concibo ya un mundo no digital, aun cuando hoy te pongas a hacer un mueble de madera, los planos, las ideas, los material etc, los buscas en ese mundo digital. Hoy las empresas hemos de ser digitales o morir.

 

3- ¿Cuáles crees que son las mayores ventajas del comercio online sobre el offline? ¿Crees que cualquier empresa offline hoy en día debería tener ecommerce o web?

Ubicuidad, inmediatez, consulta de opinión de uso del producto, conocimiento de mis gustos (bendita o maldita IA). Has de tener Web si tienes ambición de vender globalmente y yo, personalmente creo que hoy todo proyecto ha de ser global, así que pregunta respondida, si hay que tener web.

4- Si te diesen a elegir, ¿en qué estrategias de marketing digital invertirías? (SEO, SEM, RRSS…)

¿En que contexto?, ¿en Multiscan Technologies?, ¿En Tesoro Imaging?, ¿en cualquiera de las otras empresas en las que participo en sus órganos de gobierno?, creo que hay que ir caso a caso.

5- ¿Cuál crees que es la clave para no desistir y lograr tus objetivos?

La pasión, el compromiso conmigo mismo y el esfuerzo.

Fracasar es un primer éxito, si no te desmoronas y aprendes estás en un punto en el que puedes cambiar de dirección, siendo más sabio pero por ahora, más pobre. Álvaro Soler Esteban Click Para Twittear

6- ¿Has tenido que hacer cambios en tu rutina para ser más productivo?

Cada dos por tres, ¿qué es la vida sin cambios?, me encantan los cambios, su vértigo, la meditación previa, la introspección intuitiva, ese cóctel que es hoy en día decidir.

7- ¿Hay algún fracaso, que puedas relatarnos, del que hayas aprendido más?

Si, de muchos, soy rico en fracasos, en esperar el momento para finalmente empezar algo. Empezamos un proyecto creyendo que los rayos X eran una técnica más de visión, que con ella se vería cosas que ahora se que no se ven, pero una vez llegado a ese punto en lugar de parar tomamos una decisión, ser fabricante de equipos de rayos X y diseñarlos desde 0. Ahora estamos ya en la lista corta de los clientes que necesitan soluciones avanzadas que incorporen rayos X y visión convencional, todo ello ejecutado por la misma máquina.

El ver que no se podía hizo que buscásemos otras salidas. Hoy es una de las «batallitas del abuelo» que comparto con alguno de mis jóvenes socios en las startups en las que participo, fracasar es un primer éxito, si no te desmoronas y ves que has aprendido estas en un punto en el que puedes girar en otra dirección, siendo más sabio pero por ahora más pobre.

8- ¿Hay algún libro que nos lo quisieras recomendar especialmente?

Si, no va de negocios pero va del mas grande de ellos, la salud humana. «La enzima prodigiosa» del doctor Hiromi Shinya, va de medicina, para no médicos, de observación y minucioso seguimiento de esa observación, de cambios de vida y de desgaste o consumo de recursos que no son inagotables, todo ello dentro de nosotros mismos. Y aplicado en la empresa, observación y respeto por los recursos que manejamos.

9- ¿Estás trabajando en nuevos proyectos? En caso afirmativo, ¿podrías contarnos algo de ellos o darnos alguna pista? 😛

Si, a parte de los que tenemos en Multiscan Technologies y sus filiales, estoy como socio y consultor en otros 7 proyectos, de tecnología la mayoría de ellos pero alguno de empresas más mas tradicionales.

Ahora estoy trabajando en la estructura de dos nuevos proyectos apasionantes, uno que tiene que ver en como los jóvenes de hoy pagarán por los bienes y servicios que consumen, no es nada trivial la propuesta en la que estamos trabajando con el grupo de inversores que estamos estudiando el proyecto, y el otro es sobre el mundo del ocio en familia.

10- ¿Podrías darnos un mensaje para los nuevos emprendedores? Algo que te gustaría haber sabido en tus inicios.

El mensaje es: «si no te apasiona no es lo tuyo, entonces es trabajo». Y lo que hubiese querido saber es que has de tener abogados para relacionarte con empresas o grupos mas grande que tú, y que cuando eres un emprendedor no eres nada, esta lección de toda manera creo que los emprendedores de hoy en día afortunadamente para ellos, la han aprendido. Está en todos los manuales, el problema es que hace 22 años no existían estos manuales de emprendedurismo y los coaches de emprendedurismo que hay hoy en día.


Unas respuestas que nos lanzan a pensar en nuestros proyectos propios 🙂

 

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#accePreneur 11: Daniel Ibiza, ayudando a familias y a sus mayores

Hoy tenemos el placer de entrevistar a Daniel Ibiza y conocer más a fondo AIUDO, una plataforma tecnológica de cuidadores a domicilio.

Aiudo responde una necesidad básica a día de hoy: el cuidado de personas dependientes por parte de profesionales perfectamente preparados para hacerlo. Daniel ha sabido adaptar las nuevas tecnologías a un sector como este y con ellas mejorar un servicio que, hoy por hoy, sufre en todos los sentidos: sufren las familias que se ven obligadas a delegar el cuidado de sus familiares por causas ajenas a ellos, sufren los y las cuidadoras cuyo sector está muy poco regulado, etc.

Además, no sólo da respuesta a las necesidades de las familias cuyo miembro necesita atención, también da respuesta a todas esas personas que necesitan alguien al lado que les aporte confianza, cercanía y con las que se sientan a gusto. Daniel vivió en primera mano lo que esto suponía y esto ha significado una implicación extra que se traduce en un proyecto que merece ser compartido. Os dejamos con sus palabras, nada mejor que aprender de profesionales como él para dar la vuelta a situaciones difíciles y hacer de este mundo, un lugar mejor.

 

1. Para poner en situación a los lectores, cuéntanos algo sobre ti, ¿quién eres, qué haces habitualmente y qué es lo que te llevó a dar el paso de emprender?

Soy Daniel Ibiza, de Alcoy. Estudié trabajo social y ciencias del trabajo en la universidad de Alicante. Al terminar la carrera coincidió con la publicación de mi novela y durante 6 meses me dediqué a su explotación. Logramos vender la primera edición al completo con más de 600 ejemplares.

Pero, lamentablemente, esto coincidió con que mi madre había enfermado de cáncer. Ahí viví en primera persona la necesidad de contar con alguien que nos ayudará en su cuidado, acompañándola algunas noches de hospital o que nos ayudara en las tareas de hogar.

Recuerdo que la última conversación que tuve con ella fue en la cama del hospital, le enseñé la nueva web que había hecho y proyecto que quería lanzar a raíz de nuestra vivencia. Este proyecto dirigido a ofrecer los mejores cuidadores de personas mayores o personas con dependencia estaba enfocado en que las familias pudieran ser parte del proceso de selección. Que estuviera enfocado desde una perspectiva global (pudiendo dar servicio en toda España) y para ello necesitaba enfocarlo desde una perspectiva digital y online pero garantizando la calidad.

 

2. ¿En qué medida crees que es importante el mundo digital para el crecimiento de las empresas actuales?

Es indispensable. Al poco de lanzar este proyecto me di cuenta que si no invertíamos todos nuestros esfuerzos en diferenciarnos por nuestro desarrollo tecnológico no seríamos una empresa competitiva.

Por ejemplo, cuando empezamos a crecer y a dar servicio a 50 o 60 personas mayores de forma indefinida me di cuenta de que mis compañeros dependían mucho del teléfono y de las llamadas. Esto significa que desde los años 90 hasta ahora hemos avanzado muy poco.

Entonces, mi equipo técnico y yo comenzamos a trabajar para automatizar todos los procesos de contratación de los cuidadores. El siguiente paso era comenzar con el filtro de candidatos para que los psicológos de AIUDO que entrevistan a los cuidadores solamente valoraran a aquellos que reunieran los requisitos. De esta forma logramos ser más eficientes.

 

3. ¿Cuáles crees que son las mayores ventajas del comercio online sobre el offline? ¿Crees que cualquier empresa offline hoy en día debería tener ecommerce o web?

La mayor ventaja del online es que te permite estar en todo el mundo. No hay barreras geográficas para que puedas darte a conocer. A nosotros, la primera persona que nos contrató un cuidador de AIUDO fue una persona en Sevilla, la segunda en Ávila y la tercera en Valencia.

Sobre si todas las empresas deberían tener web no me atrevo a contestar, pero quizá la mayoría debería tenerla. Yo, como usuario, veo algún anuncio o alguna tienda y automáticamente la busco en Google.

 

4. Si te diesen a elegir, ¿en qué estrategias de marketing digital invertirías? (SEO, SEM, RRSS…)

Depende del negocio, no soy un experto en esto pero creo que SEO deberían hacer todas las empresas que tengan una web. En el caso de AIUDO hacemos SEO y SEM desde el principio.

De hecho, tenemos algún post sobre cuidadores de ancianos que nos trae más visitas que el presupuesto de SEM de todo un mes.

SEO deberían hacer todas las empresas que tengan una web. by @daniibiza_ para #accePreneurs Click Para Twittear

 

5. ¿Cuál crees que es la clave para no desistir y lograr tus objetivos?

Pienso que los emprendedores deben tener paciencia a la vez de que no deben enamorarse de su idea. De esta forma si durante un tiempo relativamente prudente no has conseguido validar el modelo de negocio o no has conseguido clientes podrás desistir. Esto a veces es un acierto, ya que emprender consume una gran cantidad de tiempo, dinero y recursos personales. No obstante, lo principal es creer en tu idea y hacer todo lo posible por intentar validar el modelo.

 

6. ¿Has tenido que hacer cambios en tu rutina para ser más productivo?

Sí. Ahora mismo en AIUDO somos 7 personas. Desde que comenzamos en julio de 2016 me he centrado en el día a día, en la calidad de cada servicio, en resolver cada problema. Ahora considero que es el momento de comenzar a crecer y de pasar de 235 servicios a 500 a final de año. Para ello necesitamos un nível de digitalización muy alto (lo tenemos) pero también es necesario que me centre en buscar oportunidades para aumentar el volumen de negocio. Esto es incompatible con la operativa del día a día, por lo que he tenido que incorporar a una nueva persona para ello.

 

7. ¿Hay algún fracaso, que puedas relatarnos, del que hayas aprendido más?

Durante el primer año de AIUDO crecimos hasta ser 7 personas y buscamos unas oficinas. Como no había ninguna que fuera económica alquilamos una que era bastante grande, con la idea de compartirlas con otras startups y emprendedores. Durante casi un mes estuvimos trabajando más en las oficinas que en el propio negocio. Eso fue un error.

 

8. ¿Hay algún libro que nos lo quisieras recomendar especialmente?

Ahora estoy leyendo «La historia secreta de howard hughes«. Que es más conocido por la película de «El aviador» de Scorsese.

 

9. ¿Estás trabajando en nuevos proyectos? En caso afirmativo, ¿podrías contarnos algo de ellos o darnos alguna pista? 😛

Los proyectos en los que trabajo están dentro de AIUDO. Por ejemplo, algo en lo que estamos trabajando publicar en la web el modulo laboral de nuestro software. De esta forma las familias que tengan un cuidador podrán contratarlo a través de ahí. Hay que recordar que hay 170.000 empleados de hogar que trabajan sin estar dadas de alta en la seguridad social.

 

10. ¿Podrías darnos un mensaje para los nuevos emprendedores? Algo que te gustaría haber sabido en tus inicios.

Lo más importante es tener un pequeño colchón que te de tranquilidad para validar el modelo de negocio durante 12 meses.

Después, hay que intentar contar con personas que sean muy buenas y multidisciplinares.

 


 

Un proyecto que creemos merece la pena compartir y ésta es una buena forma de hacerlo. Enviamos a Daniel y a todo su equipo nuestra mejor de las suertes para que el proyecto siga avanzando como hasta ahora y siga mejorando la vida de tantas personas.

 

¡Gracias Daniel por formar parte de #accePreneur!

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#accePreneur 8: Judith Giner, protegiendo nuestro legado digital

Judith es una emprendedora todoterreno, que ha sabido ver las necesidades actuales, y no cubiertas, de un mundo digitalizado y virtual. Todos sus proyectos tienen un marcado objetivo de ayuda, no sólo a personas sino también a empresas.

Con una visión y postura muy clara, nos ofrece sus conocimientos y consejos, 100% fieles a la realidad, que seguro os vendrán genial – e inspirarán – en vuestro camino hacia el emprendimiento.

Valiosa información la que nos brinda en cada una de sus respuestas. ¡Os invitamos a conocerla!

 

1. Para poner en situación a los lectores, cuéntanos algo sobre ti, ¿quién eres y qué haces habitualmente?

Soy Judith Giner, Fundadora y CEO de Mi Legado Digital, una herramienta para hacer Testamento Inteligente, y actualmente también soy Vicepresidenta de la Asociación Española de Fintech e Insurtech (AEFI), donde lideramos la transformación de España como hub financiero mundial y creamos un entorno favorable para el desarrollo de empresas tecnológicas, y especialmente mi labor dentro de la asociación, también consiste en potenciar y hacer visible el talento femenino del sector, a través de la iniciativa creada el año pasado de Fintech Women network, donde presentamos los primeros datos estadísticos del rol y perfil de la mujer en el ámbito disruptivo.

 

2. ¿Qué es lo que te llevó a dar el paso de emprender?

Me di cuenta de que había una necesidad que no estaba bien atendida y quería aportar una solución íntegra a la sociedad sobre el control de los activos digitales, la identidad digital, la reputación online y el derecho al olvido. Además, en aquél momento me dedicaba a la comercialización de seguros de ramos personales, y vi claramente que esta solución serviría para cubrir algunos riesgos de la nueva era digital (introduciendo los ciberiesgos) y ayudaría a la fuerza comercial de las compañías aseguradoras a llegar a uno de los principales clientes objetivo, que eran y siguen siendo, toda esa nueva generación de gente joven digitalizada y con unas necesidades y costumbres diferentes a sus generaciones anteriores.

 

3. ¿Cómo ves el escenario emprendedor en nuestro país?

El modelo de trabajo está cambiando. La estabilidad es relativa. El avance de la tecnología hace que desaparezcan muchos de los puestos de trabajo que conocíamos y surjan otros nuevos.

Las personas tenemos que estar reciclándonos continuamente, y la gente joven se da cuenta que ya no puede estar pendiente de que le contraten, que tienen que explotar sus capacidades, aprender lo máximo en sus primeros años laborales, no conformarse en puestos que le topen y en los que no pueda desarrollarse o se haya estancado, y mejorar continuamente para crecer profesionalmente. La adaptabilidad es fundamental en un mundo tan cambiante como el actual en el que vivimos.

Todo este nuevo escenario hace que el modelo educativo y de ayudas al empleo actual, deba dar un vuelco urgente.

Se debe de dar mayores incentivos al emprendimiento y no debería de salir tan caro como les sale a muchos que lo intentan. Creo que hay mucho margen de mejora. Y las administraciones tiene que cambiar su mentalidad. No puede ser que, como estamos viendo, el gobierno español se apresure en sacar planes de control tributario para las nuevas tecnologías y se retrasen otras propuestas para incentivar la innovación como la implantación de un Sandbox, por poner un ejemplo.

El avance de la tecnología hace que desaparezcan muchos de los puestos de trabajo que conocíamos y surjan otros nuevos. ? @JudithGiner para nuestras #entrevistas Click Para Twittear

 

4. ¿En qué medida crees que es importante el mundo digital para el crecimiento de las empresas actuales?

Simplemente será la diferencia entre vivir o morir. Tan radical como eso. El uso de Internet para realizar compras aumenta significativamente año tras año en nuestro país. Todo ese pastel se lo están llevando las empresas que se digitalizaron primero en decremento de las que no.

Esta tendencia es imparable. El acceso a las nuevas tecnologías para todos y el valor que cada vez más le damos a nuestro tiempo, y a pasarlo con los nuestros, incluyendo el ahorro de otros costes absurdos, hace que muchos desplazamientos y colas en bancos, comercios, etc. que antes hacíamos, dejen de tener sentido y sean exclusivos de ratos de ocio.

Es cierto quizá que muchas veces, cuando estamos con nuestros hijos, le tomamos demasiada atención al móvil, pero también es cierto que si no fuese por la tecnología (y en mi caso es totalmente así) no podríamos siquiera pasar ese rato con ellos.

Habrá sectores que tarden más que otros en verse afectados, pero la evolución es hacer más eficiente todo aquello que conocemos, y en ese camino andamos.

Ya estamos viendo los costes sociales de no anticipar y regular estos cambios en colectivos como el del Taxi y las VTC.

 

5. ¿Cuáles crees que son las mayores ventajas del comercio online sobre el offline?

Que las grandes infraestructuras no son necesarias. Una empresa pequeña, con un producto/servicio de calidad, un buen contenido web y unos conocimientos básicos de márketing online, puede competir perfectamente con empresas mucho más grandes que ella.

Los centímetros cuadrados de pantalla que ve el potencial cliente son los mismos para ambas empresas.

Conocer bien a nuestro cliente objetivo y poder centrar nuestros esfuerzos en él (ya que el big data está facilitando esto), nos da un porcentaje de éxito en la venta mucho más amplio que esperar a que el cliente perfecto entre por la puerta de la tienda/comercio.

Los centímetros cuadrados de pantalla que ve el potencial cliente son los mismos para ambas empresas. ? @JudithGiner para nuestras #entrevistas #accePreneurs Click Para Twittear

 

6. ¿Crees que cualquier empresa offline hoy en día debería tener ecommerce o web?

Por supuesto. Pero una web cuidada y gestionada con fiel imagen a los valores de la empresa, y unas redes sociales igual de bien gestionadas, pues tenerlas abandonadas y dando mala imagen es igual o peor que no tener presencia en Internet.

Además, si la web no está bien posicionada por los buscadores, será igualmente inútil pues sería como tener una tienda física en un callejón poco concurrido a la cual nadie acudiría a comprar.

 

7. Si te diesen a elegir, ¿en qué estrategias de marketing digital invertirías? (SEO, SEM, RRSS…)

Creo que todas son importantes. Supongo que depende de los objetivos que se pretendan conseguir, pero el SEO es una estrategia óptima para asegurarse la presencia online en el medio-largo plazo, aunque requiere trabajo constante.

El SEM lo utilizaría para destacar productos concretos y hacer campañas puntuales. Y las RRSS son una vía más de comunicación con tus clientes, de hacerle conocedor de tus movimientos y de aclararle sus dudas para que te tenga presente en el momento que le surja una necesidad que solvente tu producto/servicio.

El márketing de influencers está funcionando muy bien para productos.

 

8. ¿Crees en las redes sociales como una estrategia imprescindible?

Como decía, es una manera de comunicarte con tu cliente, de compartir los artículos de tu blog, de hacerle saber que estás especializado, de hacer crecer el círculo de fans y por lo tanto el círculo de interés. Y si sabes manejar bien las herramientas que ponen a tu disposición dichas plataformas para promocionar tus artículos, puede ser muy, muy rentable. De hecho, algunas empresas como Hawkers , crecieron de una manera extraordinaria así, casi sin necesidad de utilizar otras vías.

Una plataforma como Facebook con más de 2 billones de usuarios es imposible ignorarla. Tampoco Instagram que no deja de crecer, con más de 800 millones, y Twitter con 320 millones y LinkedIn con 260 millones (un buen escenario para el B2B), etc., aunque cada una de ellas tenga un tipo de usuario con perfil diferente y requiera, evidentemente, de una estrategia diferente y enfocada.

 

9. ¿Estás trabajando en nuevos proyectos? En caso afirmativo, ¿podrías contarnos algo de ellos o darnos alguna pista? ☺

Mi interés actual radica en seguir trabajando en aplicar la tecnología para hacer eficientes los procesos actuales obsoletos, principalmente con carácter InsurTech, LegalTech, FunerTech, y BioTech (tecnología aplicada a los sectores asegurador, legal, funerario y biológico), y utilizando tecnologías como Blockchain, Inteligencia Artificial y Big Data.

En este sentido, tengo varios proyectos que espero den luz este año, pero principalmente Mi Legado Digital abarcará los mayores cambios, mejoras y hitos, estoy segura de ello.

 

10. ¿Podrías darnos un mensaje para los nuevos emprendedores? Algo que te gustaría haber sabido en tus inicios.

Podría escribir un libro respecto a esto, pero resumiendo diré que:

  • Todo se basa en la venta. Aprende a conocer la necesidad de tu cliente (analízala, pregunta) y a comunicarte correctamente. Si vendes tienes gasolina.
  • Si facturas no necesitas de nadie pero apaláncate si hace falta para conseguir tus objetivos y llegar antes.
  • Lánzate. Intenta equivocarte lo más rápido posible para rectificar lo más rápido posible. Es mejor equivocarte que no tomar acción, pero ve preparado.
  • Ve siempre un paso por delante. Si te piden una presentación de 10 minutos, tu incluye una demo (prototipo o como lo quieras llamar) y una opinión favorable de un cliente. No te enrolles con teorías.
  • Rodéate de los mejores y deja que hagan lo que saben hacer. No ejerzas control sobre las personas sino sobre los objetivos, y lidera.

 


 

Poder ofrecer la experiencia de profesionales como Judith es un auténtico placer para nosotros. ¡Esperamos que os haya gustado!

 

¡Gracias Judith por tu gran aportación en #accePreneur!

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#accePreneur 7: Noemí Mira, emprendedora y madre de éxito

Noemí es una emprendedora, que representa al 100% el panorama nacional de las madres emprendedoras, y que ha sabido moverse para conseguir el éxito tanto en su vida profesional, como personal y familiar. Sin duda, un gran ejemplo a seguir por la incontable experiencia que nos ofrece, en cada una de sus respuestas, tanto profesional como «de la vida».

Emprendió en plena crisis pero ha sabido hacerse un hueco en el sector y, tras 10 años, su negocio sigue creciendo y adaptándose a los nuevos paradigmas.

Si quieres información 100% real, clara, concisa y además eres de l@s que luchas por la conciliación familiar sin renunciar al éxito profesional, te invitamos a leerla de arriba a abajo. ¡Allá vamos!

1. Para poner en situación a los lectores, cuéntanos algo sobre ti, ¿quién eres y qué haces habitualmente?

Me llamo Noemí y dirijo una Central de Reservas de Hoteles Online: www.bookaris.com. Nací en Alcoy, aunque viví muchos años en Castalla, por lo que tengo la familia dividida en “la montaña” jejeje, y ahora mismo vivo en Alicante.

Actualmente tenemos la oficina en el Distrito Digital (Ciudad de la Luz) y esto es algo que me hace especial ilusión, pues tenemos la posibilidad de conocer empresas y personas muy interesantes.

Estudié Turismo en la Universidad de Alicante y he trabajado siempre en este sector: Receptivos, Touroperadores extranjeros, nacionales, grupos, como guía, en agencias de viajes, cadenas hoteleras o como directora de un Hotel en Benidorm.

2. ¿Qué es lo que te llevó a dar el paso de emprender?

Sinceramente me empujó la ilusión por tener algo propio, y no cuento con una familia emprendedora, por lo que fui un poco más perdida al principio. Pero también la necesidad de poder continuar con mi carrera profesional sin descuidar mi vida personal.

El problema con el que aún nos encontramos las mujeres, se nos presenta cuando somos madres, la disponibilidad al 100% no es viable y a veces, tristemente, tienes que elegir.
Queda muchísimo por hacer para que exista una conciliación efectiva, tanto para el padre como para la madre, pues también se puede ser muy eficiente aprovechando bien los tiempos y coordinando ambas “vidas”, que son muy necesarias.

El proyecto nació en pleno estallido de la crisis, en 2008, y contra todo pronóstico y consejos más bien pesimistas, aquí estamos, 10 años después y tres enanos de los que me siento muy orgullosa

3. ¿Cómo ves el escenario emprendedor en nuestro país?

Ha cambiado mucho en diez años de forma muy positiva, pero también me preocupa que hemos pasado de no saber ni por dónde empezar, a haber un sinfín de programas que te ayudan a emprender, porque se ha puesto de moda. El sueño de dar el “pelotazo” está a la orden del día y no es nada realista, ya que tres de cada cuatro empresas cierran antes de haber alcanzado los 4 primeros años y el 90% de ellas no superan los 10 años, un dato muy triste. Parte de la culpa lo tienen las escasas fuentes de financiación, el deficiente apoyo oficial, las altas tasas impositivas, etc.

Otra figura que debería incentivarse más, es el perfil intraemprendedor, donde el trabajador pueda adquirir una responsabilidad de un proyecto dentro de la empresa, haciéndole sentir parte de él aunque no sea propietario. Aquí se adquieren conocimientos que luego pueden ayudar a que se emprenda por cuenta propia, con una base más sólida.

Para emprender hay que tener mucha consciencia de lo que se hace y no hay que dejar nada al libre albedrío.

4. ¿En qué medida crees que es importante el mundo digital para el crecimiento de las empresas actuales?

Es imprescindible. Ya bien tengas una carnicería de barrio o un ecommerce, el contacto con los clientes en menor o mayor medida a través del mundo digital es esencial. Estamos viviendo una Revolución Tecnológica y si no conoces su lenguaje, no estarás en la primera fila.

Noemí de @bookaris en nuestras #entrevistas #accePreneurs : Ya bien tengas una carnicería de barrio o un ecommerce, el contacto con los clientes en menor o mayor medida a través del mundo digital es esencial. Más:… Click Para Twittear

5. ¿Cuáles crees que son las mayores ventajas del comercio online sobre el offline?

La posibilidad de poder llegar a un mayor número de clientes potenciales en un espacio geográfico superior.

6. ¿Crees que cualquier empresa offline hoy en día debería tener ecommerce o web?

Como ya he comentado antes, creo que la inclusión en el mundo online es básica para llegar a un mayor número de clientes. Esto siempre favorecerá su alcance, repercusión y propagación, aunque el comercio sea local y sólo se pueda atender a un cliente objetivo situado en un territorio limitado o concreto.

7. Si te diesen a elegir, ¿en qué estrategias de marketing digital invertirías? (SEO, SEM, RRSS…)

Todas son importantes y complementarias. Nosotros empezamos, por presupuesto, volcándonos en el SEO, pero con el tiempo y tras haber padecido los coletazos de algún cambio en los algoritmos de Mr. Google, hay que dedicarle tiempo y también sacarles provecho a las campañas de PPC, Facebook Ads, otras redes sociales… o incluso con el Email Marketing, opción que me he cargado y he resucitado varias veces, jajaja.

8. ¿Crees en las redes sociales como una estrategia imprescindible?

Totalmente. Actualmente cada una tiene su público y muy segmentado. Nosotros diseñamos campañas muy “a tiro hecho” y nos funcionan muy bien, porque ofrecemos ofertas a un cliente que está receptivo, y que controlamos con las variables que las RRSS nos ofrecen.

9. ¿Estás trabajando en nuevos proyectos? En caso afirmativo, ¿podrías contarnos algo de ellos o darnos alguna pista? ☺

Todos los nuevos planes están dentro de Bookaris.com, que en sí es un proyecto ya muy gordo, jejeje.
Por un lado estamos trabajando el SEO para posicionar mejor Portugal, pues tenemos muy buen producto y nos encanta nuestro país vecino luso.

También estamos desarrollando una herramienta propia para poder empaquetar nosotros mismos hoteles y excursiones o tickets, pero se está complicando porque dependemos de la tecnología que nos ofrecen las mayoristas y a veces, combinarla no es fácil.

10. ¿Podrías darnos un mensaje para los nuevos emprendedores? Algo que te gustaría haber sabido en tus inicios.

Que no se agobien, que vayan paso a paso, si no nunca empezarán. Siempre hay que intentar planificar a corto y largo plazo, contemplar varios escenarios, pero sin “amontonarse”. Ese es siempre mi principal recurso cuando quiero las cosas para YA o cuando algo no sale como esperaba.

“Allí donde el agua alcanza su mayor profundidad, se mantiene más en calma” (William Shakespeare)

 


 

Estamos encantadísimos de poder ofrecer el punto de vista de profesionales con la trayectoria de Noemí y todos los consejos súper útiles que nos ha dado.

 

¡Gracias Noemi por ofrecernos tu granito de arena en #accePreneur!

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#accePreneur 6: Clara Soler, una todo terreno del Social Media

A la que hemos querido invitar a nuestras entrevistas porque nos deja cautivad@s en cada una de sus intervenciones: ya sean ponencias, cursos, talleres, conferencias… Y con cada proyecto en el que se involucra. Además, ¡de la terreta! La tenemos a unos pocos km de Alcoy, ni más ni menos que en Albaida.

Clara es una mujer con una energía brutal que se contagia, a la que nosotros nos encanta escuchar, y de la que siempre sacamos alguna lección para implementarla en nuestras acciones de social media. 🙂 Es el claro ejemplo de que, si amas lo que haces, llegas lejos, ¡y mucho! >> Clarasoler.es

¡Os dejamos con sus aportaciones!

1. Para poner en situación a los lectores, cuéntanos algo sobre ti, ¿quién eres y qué haces habitualmente?

Me llamo Clara Soler y soy Social Media Manager, o lo que es lo mismo, creo estrategias de marketing digital, en concreto de social media, para empresas.

Habitualmente lo hago desde Albaida, un pueblo del interior de Valencia, pero como mi trabajo es online lo puedo llevar a cabo desde cualquier parte del mundo.

2. ¿Qué es lo que te llevó a dar el paso de emprender?

En 2009, asomaba ya la crisis en España, me redujeron la jornada laboral a la mitad (trabaja como técnico en turismo) y decidí estudiar de forma autónoma marketing digital.

Al año siguiente empecé a trabajar como Community Manager freelance para pequeñas empresas turísticas. Fue un poco locura, la verdad. Nadie me había contando lo difícil que era emprender, pero alguien me dijo que lo llevaba en los genes (mis dos abuelos eran emprendedores) tenía que seguir adelante.

3. ¿Cómo ves el escenario emprendedor en nuestro país?

Creo que tenemos ganas. Tenemos iniciativa, somos un decididos, currantes y estamos un poco locos, así que creo que somos país de emprendedores (y le echamos lo hay que echarle). Pero también creo había poca información cuando yo empecé y ahora hay mucha burbuja y mucho postureo. Es algo muy serio. debemos informarnos incluso formarnos para poder hacer las cosas bien. Si tuviera que volver a hacerlo lo haría de otra forma

4. ¿En qué medida crees que es importante el mundo digital para el crecimiento de las empresas actuales?

¡¡Es el principal canal de comunicación!! Evidentemente importa mucho el sector en el que estés y al público que te dirijas, pero si no estás en internet no existes. Si no utilizas los canales digitales correctos será muy difícil que te conozcan, impactar a quien te necesita y llegar donde quieres. Por eso hay que cuidar tanto el mundo digital, eres lo que cuentas, lo que la gente encuentra y lo que proyectas.

5. ¿Cuáles crees que son las mayores ventajas del comercio online sobre el offline?

Poder comprar cuando quieras, desde donde quieras y a quien quieras. No hay barreras ni límites. Estar al alcance de cualquier comprador antes era algo impensable, ahora es algo tan normal…

6. ¿Crees que cualquier empresa offline hoy en día debería tener ecommerce o web?

No. bueno, una web sería lo ideal… jejejeje Aunque solo sea para tener posicionamiento, que aparezca su nombre en Google, tener referencias, el teléfono, información de los servicios… Si no estás no existes y ahora lo primero que hacemos es buscar en Google.

Pero no todo el mundo necesita un ecommerce. ¿Lo vas a poder atender? ¿No? Pues para estar mal no estés.

7. Si te diesen a elegir, ¿en qué estrategias de marketing digital invertirías? (SEO, SEM, RRSS…)

En redes sociales, claro. jajajajjajaja Barriendo pa casa. Ahora de verdad, repartiría el presupuesto en tener una buena web, buen contenido (tanto posts, donde necesitaríamos un estudio SEO, como contenidos multimedia), redes sociales y social ads. Haría campañas de email marketing cuando tuviera base de datos y remarketing.

8. ¿Crees en las redes sociales como una estrategia imprescindible?

Sí. Aunque solo sea para escuchar lo que dicen los usuarios, pero estaría en ellas. Más tarde ya entraría en la conversación, pero son una forma de saber qué dicen de ti y una herramienta de atención al cliente estupenda.

9. ¿Estás trabajando en nuevos proyectos? En caso afirmativo, ¿podrías contarnos algo de ellos o darnos alguna pista? ☺

¡Siiii! Necesito vacaciones…. 😉

Soy una persona muy inquieta y además de trabajar como consultora de marketing digital, doy formación, soy colaboradora en radio… y no se estarme quieta. jejeje Estoy aprendiendo a decir que “no”. Para 2019 igual lo consigo.

10. ¿Podrías darnos un mensaje para los nuevos emprendedores? Algo que te gustaría haber sabido en tus inicios.

Información y formación. Leer mucho, asesorarse bien, arrimarse a gente que sepa del tema, seguir en redes a personas influyentes en el sector. Hacer un plan para ir trabajando poco a poco y conseguir tus objetivos. Pedir ayuda. Ponerse un objetivo de dinero anual y no mensual, hay meses con más trabajo y otros menos, el hecho de no llegar al budget mensual es frustrante.

Tener distintos tipos de clientes, que paguen a corto y largo plazo. Mis primeros clientes pagaban a largo plazo y fue muy duro aguantarlo, no tenía ni para comer. Y si tienes la suerte de tener un colchón financiero, mejor. Se pasa menos mal jejeje.

 


 

Estamos encantadísimos de poder ofrecer el punto de vista de profesionales con la trayectoria de Clara y todos los consejos súper útiles que nos ha dado.

 

¡Gracias Clara por compartir tu experiencia en #accePreneur!

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#accePreneur 5: María Albero de Saboreanda, un proyecto con mucho sabor

Y el claro ejemplo de que se puede vivir de un blog si te lo curras y crees en lo que haces. María acaba de abrir su propia tienda online dentro de su blog https://www.saboreanda.com/tienda/, en la que hemos aportado nuestro granito de arena y, además, seguir sus redes sociales como su Instagram o su canal de Youtube, es igual a entretenimiento asegurado y grandes aportaciones a nuestros platos con sus recetas. Hemos querido hacer esta entrevista a María porque sabíamos que tenía mucho que aportar. ¡Y no nos hemos equivocado!

¿Quieres saber más sobre ella? ¡Sigue leyendo!

1. Para poner en situación a los lectores, cuéntanos algo sobre ti, ¿quién eres y qué haces habitualmente?

Mi nombre es María y nací en Alcoy. Desde que recuerdo me ha gustado cocinar y comer, y en torno a esto he creado un blog de cocina llamado SABOREANDA. En él, me podréis ver pasándomelo genial en el mercado, descubriendo y potenciando los productos de la zona y la dieta mediterránea, y sobretodo disfrutando. Además también he abierto mi propio canal de recetas en Youtube.

2. ¿Qué es lo que te llevó a dar el paso de emprender?

En realidad ha sido un paso natural, quiero decir, en casa somos bastante inquietos y siempre estamos pensando en nuevos proyectos. Así empecé con el BLOG de recetas y al final el proceso lógico era dedicarme a él, y finalmente decidí invertir más tiempo y de dinero en que esto funcionase.

3. ¿Cómo ves el escenario emprendedor en nuestro país?

Esta pregunta sin duda es la más complicada de responder para mí, porque “Emprendedor” es una palabra con la que no me siento muy identificada. Creo que se ha usado demasiado y ha perdido la esencia.

Veo organismos, instituciones y personas aprovechándose de esa palabra, y vendiendo mucho humo y veo pocas políticas, subvenciones  y ayudas, eficaces para los que empiezan o ya tienen un negocio.

Por otro lado creo que hay personas con ideas y proyectos geniales que me encantaría que se llevasen a cabo y creo que tenemos potencial para hacer muchas cosas.

Lo que también pienso es que desde la educación tanto en casa como en colegios debemos impulsar esta actitud de emprendimiento, de buscar lo que nos gusta hacer, de curiosidad, de trabajo y esfuerzo.

Veo personas que no se definen como emprendedores y son activas, trabajadoras, curiosas, hacen muchísimo por la sociedad y por ellos mismos, así que prefiero quedarme con esa actitud que con esa palabra.

4. ¿En qué medida crees que es importante el mundo digital para el crecimiento de las empresas actuales?

Pienso que es imprescindible. En la actualidad cualquier empresa que quiera llegar a un público mayoritario, debe estar presente en este mundo digital, tiene que existir digitalmente.

Tenemos que pensar en cuantas veces recurrimos a internet en nuestro día a día, y valorar lo importante que estar allí.

En la actualidad cualquier empresa que quiera llegar a un público mayoritario, debe estar presente en este mundo digital, tiene que existir digitalmente. María de Saboreanda en nuestra entrega de #accePreneurs Click Para Twittear

5. ¿Cuáles crees que son las mayores ventajas del comercio online sobre el offline?

Pienso que la mayor ventaja es el acceso una gran cantidad de público, es decir, vender online te permite llegar de un número de clientes imposible de imaginar en una tienda offline, y lo que es mejor, con un coste más reducido. Si es verdad que la competencia también es mayor, pero creo que por eso hay que trazar una buena estrategia de venta y tener claro el concepto que queremos vender.

6. ¿Crees que cualquier empresa offline hoy en día debería tener ecommerce o web?

No se si cualquier empresa offline debería tenerla, dependerá del concepto de la misma. Aunque pienso que a casi cualquier negocio le ayudaría muchísimo tener por lo menos una página web donde reflejar su trabajo, transmitir su mensaje y poder visualizar lo que ofrecen.

7. Si te diesen a elegir, ¿en qué estrategias de marketing digital invertirías? (SEO, SEM, RRSS…)

Pienso que todas son muy importantes, aunque actualmente me decanto más por RRSS, ahora con la tienda online seguramente también potenciaría la estrategia de invertir en SEO.

8. ¿Crees en las redes sociales como una estrategia imprescindible?

Sin ninguna duda. Creo que hay un nuevo lenguaje y una nueva forma de comunicarnos más visual, y las RRSS nos permiten dar a conocer nuestro trabajo de una forma más cercana.

9. ¿Estás trabajando en nuevos proyectos? En caso afirmativo, ¿podrías contarnos algo de ellos o darnos alguna pista? ☺

En muchísimas cosas, os recomiendo que no me perdáis la pista. Ahora mismo acabo de abrir la tienda online de mi Blog y quiero poner todas mis energías en esto, también estoy a tope con el canal de Youtube, pero el año que viene me encantaría realizar talleres de cocina o incluso me encantaría hacer mi propio libro de recetas.

Lo mejor es que cuando termino un proyecto, ya estoy pensando en el siguiente, y me siento muy afortunada de haber encontrado lo que me hace feliz.

10. ¿Podrías darnos un mensaje para los nuevos emprendedores? Algo que te gustaría haber sabido en tus inicios.

No me gusta dar consejos, porque pienso que cada persona tiene su propia historia y situación, pero lo que sí me gustaría decirles es que hagan lo que les dé la gana, no lo que se espera de ellos y ellas, que salgan de casa, que vivan experiencias nuevas, que pasen nervios, que salgan de su seguridad cotidiana, que lean, que viajen… Que sean libres de pensar que quieren hacer, que les hace felices, y cuando lo tenga y puedan vuelquen ahí toda su energía.


Nos ha encantado la pasión con la que habla María de su proyecto y de su trayectoria. Desprende muchísima energía y positivismo y, sin duda alguna, seguiremos su pista. ¡No queremos perdernos ninguno de sus proyectos! 🙂

 

¡Gracias María por compartir tu experiencia en #accePreneur!

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Técnicas de Trabajo en Grupo

En Acceseo nos gusta hablar de vez en cuando de temas fuera del ámbito tecnológico, pero dentro del empresarial. En esta ocasión, el artículo va a estar direccionado a las Técnicas de Grupo y a la optimización de éstas para la Toma de Decisiones.

Vamos a hablar de 6 técnicas para gestionar las conversaciones grupales en el trabajo, con el fin de llegar a un acuerdo más o menos general.

Dividiremos el artículo en dos partes: Métodos populares y Métodos menos conocidos.

Métodos Populares: Son métodos muy utilizados en la mayoría de las empresas. Tienen mucha eficacia, aunque pocas reglas, son más genéricos.

  • Reuniones Informales: La formalidad cada vez funciona más como factor negativo que positivo. Por supuesto que hay que tener guardar formalidad en ciertos actos y reuniones, pero para decidir objetivos y plantear nuevas ideas, de puertas para adentro, una reunión informal funciona mejor para explotar el potencial de los trabajadores.
  • Tormenta de Ideas (Brainstorming): Quizá la técnica más utilizada tanto en las grandes empresas como en las PYMES y Startups para aportar nuevas ideas. Consiste en decir absolutamente todas las ideas que se te ocurran, con la norma de que todo vale, está prohibido poner en duda cualquier idea aportada. Cuantas más ideas mejor. Y con la sinergia creada, poco a poco, se van filtrando y descartando hasta dejar la más óptima.
  • Entrevista en Profundidad: Más que para grupos grandes, como las dos anteriores, esta técnica está más recomendada para micro-reuniones de 2 o 3 personas. Cualquier material como cuestionarios es muy útil para conocer las ideas y personalidad de las personas que entrevistas, tanto compañeros, empleados o superiores.

Imagen Técnicas de GrupoMétodos Menos Conocidos: Estos métodos no son tan utilizados por las empresas como los anteriores, pero son muy eficaces si se conocen las reglas y se aplican correctamente.

  • Philips-66: Es una técnica dinámica de trabajo en la que 6 personas discuten un tema durante 6 minutos para llegar a una conclusión grupal. Un secretario va anotando las conclusiones, un coordinador regula la participación de los asistentes. El objetivo es llegar a un resumen general ene l que todos los asistentes estén de acuerdo.
  • Ordenación de Preferencias: Esta técnica esta optimizada para decidir entre un grupo de opciones, cual es la más indicada. Simplemente se reúne un número de personas (con algún experto entre ellas), y se vota del 1 al X (depende de cuantos productos haya para escoger). Luego, se suma todo, y el producto con mayor puntuación es el escogido. Muy utilizado cuando se quiere lanzar un producto o servicio nuevo en una empresa.
  • Delphi: El método Delphi pretende minimizar lo subjetivo de una opinión personal. Cuando existe bastante acuerdo en el grupo sobre un tema, implica que la información obtenida es fundamentalmente objetiva. Se divide en diferentes bases: Definir objetivos y elaborar cuestionarios, enviar cuestionarios y recibir respuestas, reformulación del cuestionario y recepción de nuevas respuestas y consenso e informe final.
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