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Noemí es una emprendedora, que representa al 100% el panorama nacional de las madres emprendedoras, y que ha sabido moverse para conseguir el éxito tanto en su vida profesional, como personal y familiar. Sin duda, un gran ejemplo a seguir por la incontable experiencia que nos ofrece, en cada una de sus respuestas, tanto profesional como «de la vida».

Emprendió en plena crisis pero ha sabido hacerse un hueco en el sector y, tras 10 años, su negocio sigue creciendo y adaptándose a los nuevos paradigmas.

Si quieres información 100% real, clara, concisa y además eres de l@s que luchas por la conciliación familiar sin renunciar al éxito profesional, te invitamos a leerla de arriba a abajo. ¡Allá vamos!

1. Para poner en situación a los lectores, cuéntanos algo sobre ti, ¿quién eres y qué haces habitualmente?

Me llamo Noemí y dirijo una Central de Reservas de Hoteles Online: www.bookaris.com. Nací en Alcoy, aunque viví muchos años en Castalla, por lo que tengo la familia dividida en “la montaña” jejeje, y ahora mismo vivo en Alicante.

Actualmente tenemos la oficina en el Distrito Digital (Ciudad de la Luz) y esto es algo que me hace especial ilusión, pues tenemos la posibilidad de conocer empresas y personas muy interesantes.

Estudié Turismo en la Universidad de Alicante y he trabajado siempre en este sector: Receptivos, Touroperadores extranjeros, nacionales, grupos, como guía, en agencias de viajes, cadenas hoteleras o como directora de un Hotel en Benidorm.

2. ¿Qué es lo que te llevó a dar el paso de emprender?

Sinceramente me empujó la ilusión por tener algo propio, y no cuento con una familia emprendedora, por lo que fui un poco más perdida al principio. Pero también la necesidad de poder continuar con mi carrera profesional sin descuidar mi vida personal.

El problema con el que aún nos encontramos las mujeres, se nos presenta cuando somos madres, la disponibilidad al 100% no es viable y a veces, tristemente, tienes que elegir.
Queda muchísimo por hacer para que exista una conciliación efectiva, tanto para el padre como para la madre, pues también se puede ser muy eficiente aprovechando bien los tiempos y coordinando ambas “vidas”, que son muy necesarias.

El proyecto nació en pleno estallido de la crisis, en 2008, y contra todo pronóstico y consejos más bien pesimistas, aquí estamos, 10 años después y tres enanos de los que me siento muy orgullosa 

3. ¿Cómo ves el escenario emprendedor en nuestro país?

Ha cambiado mucho en diez años de forma muy positiva, pero también me preocupa que hemos pasado de no saber ni por dónde empezar, a haber un sinfín de programas que te ayudan a emprender, porque se ha puesto de moda. El sueño de dar el “pelotazo” está a la orden del día y no es nada realista, ya que tres de cada cuatro empresas cierran antes de haber alcanzado los 4 primeros años y el 90% de ellas no superan los 10 años, un dato muy triste. Parte de la culpa lo tienen las escasas fuentes de financiación, el deficiente apoyo oficial, las altas tasas impositivas, etc.

Otra figura que debería incentivarse más, es el perfil intraemprendedor, donde el trabajador pueda adquirir una responsabilidad de un proyecto dentro de la empresa, haciéndole sentir parte de él aunque no sea propietario. Aquí se adquieren conocimientos que luego pueden ayudar a que se emprenda por cuenta propia, con una base más sólida.

Para emprender hay que tener mucha consciencia de lo que se hace y no hay que dejar nada al libre albedrío.

4. ¿En qué medida crees que es importante el mundo digital para el crecimiento de las empresas actuales?

Es imprescindible. Ya bien tengas una carnicería de barrio o un ecommerce, el contacto con los clientes en menor o mayor medida a través del mundo digital es esencial. Estamos viviendo una Revolución Tecnológica y si no conoces su lenguaje, no estarás en la primera fila.

5. ¿Cuáles crees que son las mayores ventajas del comercio online sobre el offline?

La posibilidad de poder llegar a un mayor número de clientes potenciales en un espacio geográfico superior.

6. ¿Crees que cualquier empresa offline hoy en día debería tener ecommerce o web?

Como ya he comentado antes, creo que la inclusión en el mundo online es básica para llegar a un mayor número de clientes. Esto siempre favorecerá su alcance, repercusión y propagación, aunque el comercio sea local y sólo se pueda atender a un cliente objetivo situado en un territorio limitado o concreto.

7. Si te diesen a elegir, ¿en qué estrategias de marketing digital invertirías? (SEO, SEM, RRSS…)

Todas son importantes y complementarias. Nosotros empezamos, por presupuesto, volcándonos en el SEO, pero con el tiempo y tras haber padecido los coletazos de algún cambio en los algoritmos de Mr. Google, hay que dedicarle tiempo y también sacarles provecho a las campañas de PPC, Facebook Ads, otras redes sociales… o incluso con el Email Marketing, opción que me he cargado y he resucitado varias veces, jajaja.

8. ¿Crees en las redes sociales como una estrategia imprescindible?

Totalmente. Actualmente cada una tiene su público y muy segmentado. Nosotros diseñamos campañas muy “a tiro hecho” y nos funcionan muy bien, porque ofrecemos ofertas a un cliente que está receptivo, y que controlamos con las variables que las RRSS nos ofrecen.

9. ¿Estás trabajando en nuevos proyectos? En caso afirmativo, ¿podrías contarnos algo de ellos o darnos alguna pista? ☺

Todos los nuevos planes están dentro de Bookaris.com, que en sí es un proyecto ya muy gordo, jejeje.
Por un lado estamos trabajando el SEO para posicionar mejor Portugal, pues tenemos muy buen producto y nos encanta nuestro país vecino luso.

También estamos desarrollando una herramienta propia para poder empaquetar nosotros mismos hoteles y excursiones o tickets, pero se está complicando porque dependemos de la tecnología que nos ofrecen las mayoristas y a veces, combinarla no es fácil.

10. ¿Podrías darnos un mensaje para los nuevos emprendedores? Algo que te gustaría haber sabido en tus inicios.

Que no se agobien, que vayan paso a paso, si no nunca empezarán. Siempre hay que intentar planificar a corto y largo plazo, contemplar varios escenarios, pero sin “amontonarse”. Ese es siempre mi principal recurso cuando quiero las cosas para YA o cuando algo no sale como esperaba.

“Allí donde el agua alcanza su mayor profundidad, se mantiene más en calma” (William Shakespeare)

Estamos encantadísimos de poder ofrecer el punto de vista de profesionales con la trayectoria de Noemí y todos los consejos súper útiles que nos ha dado.

A la que hemos querido invitar a nuestras entrevistas porque nos deja cautivad@s en cada una de sus intervenciones: ya sean ponencias, cursos, talleres, conferencias… Y con cada proyecto en el que se involucra. Además, ¡de la terreta! La tenemos a unos pocos km de Alcoy, ni más ni menos que en Albaida.

Clara es una mujer con una energía brutal que se contagia, a la que nosotros nos encanta escuchar, y de la que siempre sacamos alguna lección para implementarla en nuestras acciones de social media. 🙂 Es el claro ejemplo de que, si amas lo que haces, llegas lejos, ¡y mucho! >> Clarasoler.es

¡Os dejamos con sus aportaciones!

1. Para poner en situación a los lectores, cuéntanos algo sobre ti, ¿quién eres y qué haces habitualmente?

Me llamo Clara Soler y soy Social Media Manager, o lo que es lo mismo, creo estrategias de marketing digital, en concreto de social media, para empresas.

Habitualmente lo hago desde Albaida, un pueblo del interior de Valencia, pero como mi trabajo es online lo puedo llevar a cabo desde cualquier parte del mundo.

2. ¿Qué es lo que te llevó a dar el paso de emprender?

En 2009, asomaba ya la crisis en España, me redujeron la jornada laboral a la mitad (trabaja como técnico en turismo) y decidí estudiar de forma autónoma marketing digital.

Al año siguiente empecé a trabajar como Community Manager freelance para pequeñas empresas turísticas. Fue un poco locura, la verdad. Nadie me había contando lo difícil que era emprender, pero alguien me dijo que lo llevaba en los genes (mis dos abuelos eran emprendedores) tenía que seguir adelante.

3. ¿Cómo ves el escenario emprendedor en nuestro país?

Creo que tenemos ganas. Tenemos iniciativa, somos un decididos, currantes y estamos un poco locos, así que creo que somos país de emprendedores (y le echamos lo hay que echarle). Pero también creo había poca información cuando yo empecé y ahora hay mucha burbuja y mucho postureo. Es algo muy serio. debemos informarnos incluso formarnos para poder hacer las cosas bien. Si tuviera que volver a hacerlo lo haría de otra forma

4. ¿En qué medida crees que es importante el mundo digital para el crecimiento de las empresas actuales?

¡¡Es el principal canal de comunicación!! Evidentemente importa mucho el sector en el que estés y al público que te dirijas, pero si no estás en internet no existes. Si no utilizas los canales digitales correctos será muy difícil que te conozcan, impactar a quien te necesita y llegar donde quieres. Por eso hay que cuidar tanto el mundo digital, eres lo que cuentas, lo que la gente encuentra y lo que proyectas.

5. ¿Cuáles crees que son las mayores ventajas del comercio online sobre el offline?

Poder comprar cuando quieras, desde donde quieras y a quien quieras. No hay barreras ni límites. Estar al alcance de cualquier comprador antes era algo impensable, ahora es algo tan normal…

6. ¿Crees que cualquier empresa offline hoy en día debería tener ecommerce o web?

No. bueno, una web sería lo ideal… jejejeje Aunque solo sea para tener posicionamiento, que aparezca su nombre en Google, tener referencias, el teléfono, información de los servicios… Si no estás no existes y ahora lo primero que hacemos es buscar en Google.

Pero no todo el mundo necesita un ecommerce. ¿Lo vas a poder atender? ¿No? Pues para estar mal no estés.

7. Si te diesen a elegir, ¿en qué estrategias de marketing digital invertirías? (SEO, SEM, RRSS…)

En redes sociales, claro. jajajajjajaja Barriendo pa casa. Ahora de verdad, repartiría el presupuesto en tener una buena web, buen contenido (tanto posts, donde necesitaríamos un estudio SEO, como contenidos multimedia), redes sociales y social ads. Haría campañas de email marketing cuando tuviera base de datos y remarketing.

8. ¿Crees en las redes sociales como una estrategia imprescindible?

Sí. Aunque solo sea para escuchar lo que dicen los usuarios, pero estaría en ellas. Más tarde ya entraría en la conversación, pero son una forma de saber qué dicen de ti y una herramienta de atención al cliente estupenda.

9. ¿Estás trabajando en nuevos proyectos? En caso afirmativo, ¿podrías contarnos algo de ellos o darnos alguna pista? ☺

¡Siiii! Necesito vacaciones…. 😉

Soy una persona muy inquieta y además de trabajar como consultora de marketing digital, doy formación, soy colaboradora en radio… y no se estarme quieta. jejeje Estoy aprendiendo a decir que “no”. Para 2019 igual lo consigo.

10. ¿Podrías darnos un mensaje para los nuevos emprendedores? Algo que te gustaría haber sabido en tus inicios.

Información y formación. Leer mucho, asesorarse bien, arrimarse a gente que sepa del tema, seguir en redes a personas influyentes en el sector. Hacer un plan para ir trabajando poco a poco y conseguir tus objetivos. Pedir ayuda. Ponerse un objetivo de dinero anual y no mensual, hay meses con más trabajo y otros menos, el hecho de no llegar al budget mensual es frustrante.

Tener distintos tipos de clientes, que paguen a corto y largo plazo. Mis primeros clientes pagaban a largo plazo y fue muy duro aguantarlo, no tenía ni para comer. Y si tienes la suerte de tener un colchón financiero, mejor. Se pasa menos mal jejeje.

Estamos encantadísimos de poder ofrecer el punto de vista de profesionales con la trayectoria de Clara y todos los consejos súper útiles que nos ha dado.

Y el claro ejemplo de que se puede vivir de un blog si te lo curras y crees en lo que haces. María acaba de abrir su propia tienda online dentro de su blog https://www.saboreanda.com/tienda/, en la que hemos aportado nuestro granito de arena y, además, seguir sus redes sociales como su Instagram o su canal de Youtube, es igual a entretenimiento asegurado y grandes aportaciones a nuestros platos con sus recetas. Hemos querido hacer esta entrevista a María porque sabíamos que tenía mucho que aportar. ¡Y no nos hemos equivocado!

¿Quieres saber más sobre ella? ¡Sigue leyendo!

1. Para poner en situación a los lectores, cuéntanos algo sobre ti, ¿quién eres y qué haces habitualmente?

Mi nombre es María y nací en Alcoy. Desde que recuerdo me ha gustado cocinar y comer, y en torno a esto he creado un blog de cocina llamado SABOREANDA. En él, me podréis ver pasándomelo genial en el mercado, descubriendo y potenciando los productos de la zona y la dieta mediterránea, y sobretodo disfrutando. Además también he abierto mi propio canal de recetas en Youtube.

2. ¿Qué es lo que te llevó a dar el paso de emprender?

En realidad ha sido un paso natural, quiero decir, en casa somos bastante inquietos y siempre estamos pensando en nuevos proyectos. Así empecé con el BLOG de recetas y al final el proceso lógico era dedicarme a él, y finalmente decidí invertir más tiempo y de dinero en que esto funcionase.

3. ¿Cómo ves el escenario emprendedor en nuestro país?

Esta pregunta sin duda es la más complicada de responder para mí, porque “Emprendedor” es una palabra con la que no me siento muy identificada. Creo que se ha usado demasiado y ha perdido la esencia.

Veo organismos, instituciones y personas aprovechándose de esa palabra, y vendiendo mucho humo y veo pocas políticas, subvenciones  y ayudas, eficaces para los que empiezan o ya tienen un negocio.

Por otro lado creo que hay personas con ideas y proyectos geniales que me encantaría que se llevasen a cabo y creo que tenemos potencial para hacer muchas cosas.

Lo que también pienso es que desde la educación tanto en casa como en colegios debemos impulsar esta actitud de emprendimiento, de buscar lo que nos gusta hacer, de curiosidad, de trabajo y esfuerzo.

Veo personas que no se definen como emprendedores y son activas, trabajadoras, curiosas, hacen muchísimo por la sociedad y por ellos mismos, así que prefiero quedarme con esa actitud que con esa palabra.

4. ¿En qué medida crees que es importante el mundo digital para el crecimiento de las empresas actuales?

Pienso que es imprescindible. En la actualidad cualquier empresa que quiera llegar a un público mayoritario, debe estar presente en este mundo digital, tiene que existir digitalmente.

Tenemos que pensar en cuantas veces recurrimos a internet en nuestro día a día, y valorar lo importante que estar allí.

5. ¿Cuáles crees que son las mayores ventajas del comercio online sobre el offline?

Pienso que la mayor ventaja es el acceso una gran cantidad de público, es decir, vender online te permite llegar de un número de clientes imposible de imaginar en una tienda offline, y lo que es mejor, con un coste más reducido. Si es verdad que la competencia también es mayor, pero creo que por eso hay que trazar una buena estrategia de venta y tener claro el concepto que queremos vender.

6. ¿Crees que cualquier empresa offline hoy en día debería tener ecommerce o web?

No se si cualquier empresa offline debería tenerla, dependerá del concepto de la misma. Aunque pienso que a casi cualquier negocio le ayudaría muchísimo tener por lo menos una página web donde reflejar su trabajo, transmitir su mensaje y poder visualizar lo que ofrecen.

7. Si te diesen a elegir, ¿en qué estrategias de marketing digital invertirías? (SEO, SEM, RRSS…)

Pienso que todas son muy importantes, aunque actualmente me decanto más por RRSS, ahora con la tienda online seguramente también potenciaría la estrategia de invertir en SEO.

8. ¿Crees en las redes sociales como una estrategia imprescindible?

Sin ninguna duda. Creo que hay un nuevo lenguaje y una nueva forma de comunicarnos más visual, y las RRSS nos permiten dar a conocer nuestro trabajo de una forma más cercana.

9. ¿Estás trabajando en nuevos proyectos? En caso afirmativo, ¿podrías contarnos algo de ellos o darnos alguna pista? ☺

En muchísimas cosas, os recomiendo que no me perdáis la pista. Ahora mismo acabo de abrir la tienda online de mi Blog y quiero poner todas mis energías en esto, también estoy a tope con el canal de Youtube, pero el año que viene me encantaría realizar talleres de cocina o incluso me encantaría hacer mi propio libro de recetas.

Lo mejor es que cuando termino un proyecto, ya estoy pensando en el siguiente, y me siento muy afortunada de haber encontrado lo que me hace feliz.

10. ¿Podrías darnos un mensaje para los nuevos emprendedores? Algo que te gustaría haber sabido en tus inicios.

No me gusta dar consejos, porque pienso que cada persona tiene su propia historia y situación, pero lo que sí me gustaría decirles es que hagan lo que les dé la gana, no lo que se espera de ellos y ellas, que salgan de casa, que vivan experiencias nuevas, que pasen nervios, que salgan de su seguridad cotidiana, que lean, que viajen… Que sean libres de pensar que quieren hacer, que les hace felices, y cuando lo tenga y puedan vuelquen ahí toda su energía.

Nos ha encantado la pasión con la que habla María de su proyecto y de su trayectoria. Desprende muchísima energía y positivismo y, sin duda alguna, seguiremos su pista. ¡No queremos perdernos ninguno de sus proyectos! 🙂