Damos la bienvenida a una nueva #accePreneur. En esta ocasión contamos con la experiencia de Marie Lindström, actual Country Manager de la mayor aplicación móvil que lucha contra el desperdicio de alimentos en el mundo, Too Good To Go. Descubre todo lo que tiene que decir sobre el mundo online en esta entrevista.
¡Empecemos!
1- Para poner en situación a los lectores, cuéntanos algo sobre ti, ¿quién eres y qué haces habitualmente?
Actualmente soy la directora de Too Good To Go en España, la mayor aplicación móvil que lucha contra el desperdicio de alimentos en el mundo. Nuestra misión es la de inspirar y empoderar a todo el mundo para actuar contra el desperdicio alimentario y lo estamos haciendo a través de una app con la que conectamos a las personas con miles de restaurantes, supermercados, panaderías, fruterías y otros comercios de alimentación que venden su excedente diario de comida a precios reducidos con el objetivo de evitar que esa comida que sobra al final del día se desperdicie.
Desde que aterrizamos en España en septiembre de 2018 ya hemos conseguido salvar más de 10 millones de packs de comida y nuestro objetivo es seguir impulsando este movimiento para salvar el mayor volumen posible de alimentos y ayudar a frenar de una vez por todas las cifras de desperdicio alimentario.
2- ¿En qué medida crees que es importante el mundo digital para el crecimiento de las empresas actuales?
La tecnología a día de hoy es la base de la mayor parte del sector empresarial, por lo que, desde mi punto de vista, es un pilar fundamental con el que tienen que trabajar todas las empresas actuales si quieren prosperar y llegar a un público objetivo consolidado.
En Too Good To Go la tecnología está en nuestro ADN porque somos una app, pero, es que, además, el mundo digital es nuestro principal canal de comunicación. Porque es donde cada vez más se está moviendo la sociedad y es a través de este ámbito donde conseguimos llegar a nuestro público objetivo, que nos ayuda a llevar nuestra misión un paso más allá concienciando y sensibilizando sobre el desperdicio de alimentos al resto de usuarios.
No solo hablo de la app, sino también de nuestras redes sociales y los diferentes soportes digitales que empleamos para que nuestras iniciativas y campañas de concienciación lleguen más lejos y nos ayuden a llegar a un público más amplio con la finalidad de crear un impacto positivo y, en definitiva, crear un planeta mejor.
3- ¿Cuáles crees que son las mayores ventajas del comercio online sobre el offline? ¿Crees que cualquier empresa offline hoy en día debería tener ecommerce o web?
A día de hoy, sin duda el mundo online predomina sobre el offline gracias, sobre todo, a la fácil accesibilidad que tiene la sociedad a la tecnología. Al final acceder a productos online es mucho más sencillo porque podemos hacerlo desde cualquier parte del mundo.
Si bien es cierto que depende mucho del tipo de empresa, a raíz de la pandemia presenciamos un cambio de paradigma donde prácticamente todo producto se hacía hueco dentro del entorno digital. La visibilidad es fundamental y hoy en día parece que ‘si no te ven o no estás presente, no existes’, por lo que en los últimos tiempos nos dirigimos hacia un terreno donde tener un ecommerce o un sitio web puede ser una ventaja imprescindible que puede influir en los modelos de negocio y, en cierto modo, ser determinante para su desarrollo en el futuro.
4- Si te diesen a elegir, ¿en qué estrategias de marketing digital invertirías? (SEO, SEM, RRSS…)
Para mí la diversificación de canales es la clave del éxito. El entorno digital cambia constantemente y no puedes permitirte el lujo de poner todos los huevos en la misma cesta, ya que, lo que hoy te funciona estupendamente puede no traer resultados eficientes mañana. Además, no debemos olvidarnos de estar siempre alerta de hacia dónde va el mercado y no tener miedo a probar nuevos canales o vías de promoción, incluso si otras empresas no lo han hecho antes.
Independientemente de los canales que elijas para impactar al usuario, es fundamental ser capaz de conectar con él y con aquello que de verdad necesita. Actualmente estamos sobreexpuestos a publicidad y mensajes de todo tipo y, por eso, quienes sean capaces de comunicarse con el usuario de forma eficiente y aportándole un verdadero valor, serán quienes se sitúen en su ‘top of mind’.
5- ¿Cuál crees que es la clave para no desistir y lograr tus objetivos?
6- ¿Has tenido que hacer cambios en tu rutina para ser más productiva?
7- ¿Hay algún fracaso, que puedas relatarnos, del que hayas aprendido más?
Creo que, en general, en la mayoría de los fracasos, y yo he tenido varios a lo largo del camino, siempre hay muchos aprendizajes y es con esto con lo que nos tenemos que quedar. Un aprendizaje importante que siempre tengo presente es que por mucho que se planifique y se calcule, siempre hay la posibilidad de que algo no salga según lo previsto. Cuando esto pasa acabas aprendiendo a adaptarte, a manejar la situación y es tu actitud hacia el cambio lo que va a marcar la diferencia.
8- ¿Hay algún libro que nos lo quisieras recomendar especialmente?
9- ¿Estás trabajando en nuevos proyectos? En caso afirmativo, ¿podrías contarnos algo de ellos o darnos alguna pista? 😛
Actualmente nuestro foco principal es seguir trabajando para ayudar a más marcas y establecimientos a combatir el desperdicio de alimentos y que más consumidores se sumen a esta lucha, ya sea a través de la app o aplicando los trucos y consejos a través de nuestras campañas de concienciación.
Desde que aterrizamos en España en 2018 ya hemos conseguido salvar 10 millones de packs de alimentos, lo que equivale a haber evitado el desperdicio de 10.000 toneladas de comida por lo que nuestros esfuerzos de cara a 2023 será crear una estrategia que nos permita seguir escalando en nuestra misión, sumando a más partners e impulsando iniciativas de sensibilización que involucren a todas las partes de la cadena alimentaria para seguir luchando contra el desperdicio de alimentos generando un impacto positivo en el planeta.
10- ¿Podrías darnos un mensaje para los nuevos emprendedores? Algo que te gustaría haber sabido en tus inicios.
¡Muchas gracias por formar parte de #accePreneur Marie!
¿Tú también eres emprendedor y tienes algo que decir? ¡Escríbenos!
